Start als customer service medewerker in Hoofddorp!
Start als customer service medewerker in Hoofddorp!
Help klanten met een glimlach! Word customer service medewerker bij logistieke dienstverlener in Hoofddorp en ondersteun ondernemers in e-commerce.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker bij een logistieke dienstverlener in Hoofddorp ben jij de held voor onze klanten. Via telefoon, e-mail en chat beantwoord je vragen over onze diensten. Je lost problemen snel en slim op en geeft advies over het gebruik van onze producten.Daarnaast werk je samen met andere teams om de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Je denkt actief mee over hoe we onze service nóg beter kunnen maken.
Over het bedrijf
Het bedrijf is een logistieke dienstverlener die oplossingen biedt voor het verzenden en beheren van pakketten, voornamelijk gericht op E-commerce ondernemers. Het platform biedt gebruiksvriendelijke tools om verzendingen te regelen, zoals verzendlabels aanmaken, track & trace-functionaliteiten en integraties met e-commerceplatformen.
De startdatum is 3 maart, waarbij de eerste 3 weken fulltime training zal zijn op kantoor. Na de training kan je tussen de 24 - 40 uur werken!
Wat wij bieden- Een goed salaris van €15,19 per uur + bonusregeling;
- Een informele, gezellige werksfeer in een jong en groeiend team;
- Doorgroeimogelijkheden en ruimte om jezelf te ontwikkelen;
- Dagelijks een heerlijke lunch en vrijdagmiddagborrels;
- Reiskostenvergoeding én bedrijfsmassages om lekker te ontspannen;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift;
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
- Teamplayer met een positieve mindset;
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar niet verplicht.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Hoofddorp
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat.
Gepubliceerd op: 16-01-2025