Medewerker Burgerzaken
Ben jij klaar om hét gezicht van Gemeente Alkmaar te zijn? In deze functie als medewerker burgerzaken sta je direct in verbinding met de inwoners van de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt én de onmisbare schakel die inwoners snel, zorgvuldig en klantgericht helpt.
wat bieden wij jou- € 2.700 - € 3.831 bruto per maand o.b.v. 36 uur
- Werk voor langere tijd
- Werk voor 32 - 36 uur per week
- Werken op het stadskantoor van Alkmaar
wie ben jij
Je houdt van direct contact met mensen en voelt je verantwoordelijk voor een goede dienstverlening. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte instelling help je inwoners snel en zorgvuldig. Flexibiliteit en leergierigheid zijn voor jou vanzelfsprekend.Bovendien weet je goed om te gaan met verschillende systemen en procedures.
- Ervaring binnen burgerzaken en kennis van relevante wet- en regelgeving.
- MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week en vindt het geen probleem om soms te werken tijdens koopavonden (maandag en/of donderdag).
wat ga je doen ...
In deze veelzijdige rol ondersteun je inwoners met onder andere het aanvragen van reisdocumenten en rijbewijzen. Ook verwerk je aangiftes van geboorte en overlijden en breng je wijzigingen in de burgerlijke stand door. Dankzij jouw kennis van wet- en regelgeving kunnen inwoners rekenen op een correcte en vriendelijke dienstverlening. Flexibiliteit is essentieel: je springt waar nodig bij in het stadskantoor of op een van de servicepunten. Verder:
- Controleer je actief de juistheid van gegevens in onze systemen door de juiste vragen te stellen.
- Word je ingezet op zowel frontoffice- als backofficetaken, afhankelijk van de dagelijkse behoefte.
- Krijg je volop ruimte om je verder te ontwikkelen via trainingen en opleidingen.
- Maak je gebruik van jouw oog voor detail en je talent voor onderzoek, bijvoorbeeld bij het beoordelen van buitenlandse identiteitsdocumenten.
waar ga je werken
Bij de gemeente Alkmaar werk je midden in de samenleving. Je draagt direct bij aan de dienstverlening voor ruim 110.000 inwoners — van jonge gezinnen tot ondernemers en alles daartussenin. De organisatie is volop in ontwikkeling en er is veel ruimte voor eigen initiatief, groei en samenwerking.Je komt terecht in een professioneel én informeel team waar collegialiteit voorop staat. Of je nu op kantoor werkt of thuis, bij Alkmaar voel je dat je werk ertoe doet.
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.