Functioneel beheerder - ref. p59235603
De ondersteunende processen zijn veelal geautomatiseerd. Verantwoordelijkheid van de afdeling Regie en Kwaliteit is dat de innings- en betalingsverkeerprocessen zo efficiënt, robuust én foutloos mogelijk verlopen. Als senior functioneel beheerder lever jij jouw bijdrage hieraan.
Dit doe je bij de Belastingdienst
(Gebruiks)beheren van bedrijfsproces en onderliggende systeemprogrammatuur op basis van heldere en bestaande kaders, conform de door de “proceseigenaar” gestelde kwaliteitsnormen, zoals die zijn vastgelegd in Service Level Agreements en in de (proces)documentatie.Hiernaast draag je bij aan de uitvoering van ontwikkelactiviteiten met focus op proces, product en klanten van de keten, zodanig dat het bedrijfsproces na implementatie conform wensen beheerd kan worden. Samengevat is dit een uitdagende functie waarbij keten brede (proces) kennis van invordering wordt gecombineerd met specialistische vakkennis van aan de invordering gerelateerde applicaties.
Een bijzondere baan, omdat...- Je een unieke mogelijkheid krijgt om brede systeem kennis van de belastingdienst op te doen binnen verschillende teams in I&B.
- Je met jouw werk alle primaire processen bij de Belastingdienst ondersteunt.
- Je aan de slag gaat in een team met positieve, communicatieve meedenkers die graag samenwerken.
- Je veel gaat leren, omdat je beginnend functioneel beheerder wordt en daarmee de kans krijgt om kennis en ervaring op te doen in een grote organisatie met op termijn nog veel meer mogelijkheden. Je naast het leren in de praktijk er ook ruimte voor het volgen van opleidingen.
- Je de kans krijgt om je persoonlijk te ontwikkelen maar ook iets betekent voor burger en bedrijf.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Wat ik leuk vind aan deze functie, is dat geen dag hetzelfde is. Het ene moment zit je rond de tafel te sparren met management, ontwerpers, architecten en gebruikers om de ontwikkeling van een applicatie te bepalen en het volgende moment komt er een verstoring binnen en ga je met de gebruikers en ontwikkelaars aan de slag om het probleem op te lossen.” Marco, functioneel beheerder Inning bij de Belastingdienst.
Wanneer past deze baan bij je?- Je hebt hbo-werk- en -denkniveau op het gebied van bedrijfskundige informatica, ICT of business IT en management.
- Je hebt bij voorkeur werkervaring in de rol van functioneel beheerder.
- Je hebt bij voorkeur ervaring met Scrum en SAFe.
- Je hebt bij voorkeur kennis van en praktijkervaring met BiSL.
- Je hebt bij voorkeur enige ervaring met technieken/tools als SAS, SQL en DB2.
- Je hebt bij voorkeur enige kennis van monitoring.
- Je hebt bij voorkeur enige kennis van aan de invordering gerelateerde processen en applicaties binnen de Belastingdienst.
- Analyseren
- Klantgerichtheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Salarisniveau schaal 10
- Salarisomschrijving
- Maandsalaris Min €3.404 – Max. €5.389 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op 11 maart 2025 vinden de selectiegesprekken plaats.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren.Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.
Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen.Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.