Parttime klantenservice medewerker in hartje Rotterdam!
Parttime klantenservice medewerker in hartje Rotterdam!
Word parttime klantenservice medewerker in hartje Rotterdam en help klanten met allerlei vragen over de parkeervoorzieningen.
Wat ga je doen?
Word parttime klantenservice medewerker in hartje Rotterdam en ga aan de slag op de meldkamer op het hoofdkantoor. Vanaf daar zorg je voor een soepele afhandeling van diverse klantvragen via de intercom binnenkomen. Samen met je team houden jullie ook toezicht over de parkeervoorzieningen.
De werkzaamheden kunnen te maken hebben met het op afstand oplossen van eerste- en tweedelijns storingen. Ook ben je verantwoordelijk voor het coördineren van eventuele opvolgingen van een storing. Verder zul je werkzaamheden en bijzonderheden rapporteren en calamiteiten in de parkeervoorziening signaleren waaronder het ondernemen van vervolgacties volgens de werkinstructies uit het calamiteitenplan.
Who are you?Je bent op zoek naar een challenge waar je veel klantcontact hebt en waarbij je een verantwoordelijkheid hebt tegenover de klant. Je stelt je hulpverlenend en servicegericht op en kan goed werken onder druk. Op termijn wil je jouw coördinerende skills verbeteren en kun je doorgroeien tot senior centralist.
Werkdagen en tijden:Als klantenservice medewerker in Rotterdam ga je aan de slag voor 24-36 uur per week. De diensten worden flexibel ingepland van maandag tot en met zondag. Het gaat om een functie met onregelmatige werktijden, omdat de meldkamer 24/7 open is.
Wat wij bieden- Een mooi uurloon van € 15,00 per uur;
- Een baan voor 24-36 uur per week;
- Een mooie kans om klantencontact skills nog verder te ontwikkelen;
- Starten in een gezellig team en werken op een top locatie!
Wat wij vragen:
- Er is geen minimale opleiding vereist.
- Klantcontact ervaring is een pre;
- Je bent 24-36 uur per week beschikbaar en bent bereid om in de avonden, nachten en weekenden te werken.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Rotterdam
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Salarisindicatie: €14,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen via de intercom
Gepubliceerd op: 31-01-2025