Junior Hulpverlener (24-28 uur) (m/v/x)

Naast de hulplijn, waar mensen met suïcidale gedachten 24/7 anoniem kunnen bellen of chatten, ontwikkelen we onder andere via de Landelijke Agenda Suïcidepreventie nieuwe interventies waarmee suïcides kunnen worden voorkomen. Onze missie realiseren we met bevlogen (zorg)professionals, vrijwilligers, stagiairs vanuit ons kantoor in Amsterdam Zuidoost.

Taken

De functie

In de rol van Junior Hulpverlener maak je onderdeel uit van het team Hulpverlening en werk je vanuit ons kantoor in Amsterdam. Samen met jouw directe collega’s verricht je de volgende werkzaamheden:

• Je verleent hulp aan mensen die contact met ons opnemen via telefoon en chat. Tijdens deze gesprekken maak je doelbewust gebruik van de Motiverende Gespreksvoering als methodiek om adequaat om te gaan met suïcidale gedachten. Dit vereist een toewijding met deze gesprekstechniek en de vaardigheid om deze toe te passen met een warm hart en een koel hoofd;
• Het verrichten van triage werkzaamheden; beoordelen van binnenkomende chats, in verschillende categorieën verdelen naar ernst van de situatie;
• Het adviseren over en motiveren van cliënten voor het volgen van chattherapie of het zoeken van aanvullende hulpverlening of nemen van vervolgstappen.
• Jouw persoonlijke ambitie is om het leven van hulpvragers veiliger en minder uitzichtloos te maken. Jij zorgt ervoor dat mensen met zelfmoordgedachten op ons kunnen blijven rekenen. Door bereikbaar te zijn en online, adequate hulp te bieden.

• Ervaringsdeskundigen zijn altijd welkom waarbij wel verwacht wordt dat je 2 jaar vrij bent van suïcidale klachten;
• Je bent bereid een driedaagse training Motiverende Gespreksvoering te volgen (en inwerkdiensten);
• Je bent stressbestendig en kunt goed en effectief in teamverband functioneren;
• Je bent in staat om op je eigen handelen te reflecteren en bent in staat om feedback te geven en te ontvangen;
• Je beschikt over beheersing van de Engelse taal is zowel woord als geschrift;
• Wij geloven in groei en ontwikkeling en hebben daarom als uitgangspunt dat junioren na minimaal 7 maanden (tot maximaal twee jaar) doorgroeien naar de rol Hulpverlener Suïcidepreventie (als Hulpverlener Suïcidepreventie ben je tevens bedrijfshulpverlener (BHV'er). Dit houdt in dat wanneer je doorgroeit, je een BHV-opleiding zult volgen);
• Je bent flexibel inzetbaar ten aanzien van avond-, nacht- en week, weekenddiensten en feestdagen (nachtdiensten vinden vanuit ons kantoor plaats) waarbij de nadruk ligt op de avonddienst;
• Je bent beschikbaar voor de volgende diensten: 7:30 tot 16:00 uur, 8:30 tot 17:00 uur, 11:30 tot 20:00 uur, 14:45 tot 23:15 uur en 22.45 tot 07.45 uur.

Vereisten

• Je hebt een warm hart en koel hoofd
• Je hebt een bachelorsdiploma in een voor de functie relevante richting of je hebt hbo werk- en denkniveau met uitzicht op een relevante bachelorsdiploma binnen twee jaar
• Je bent gedreven om je volledig in te zetten voor onze missie
• Je beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent flexibel inzetbaar ten aanzien van avond-, nacht- en week, weekenddiensten (100% vanaf ons kantoor in Amsterdam).

Benefits

• Arbeidsovereenkomst voor een jaar, met uitzicht op verlenging
• Salaris conform de cao GGZ schaal 44/45: €2.571,- tot € 4.017,- o.b.v. 36 uur. Inschaling vindt plaats op basis van het aantal jaren relevante werkervaring.
• Je werkt in deze functie geregeld buiten kantoortijden. Conform cao GGZ ontvang je hiervoor een aantrekkelijke en substantiële onregelmatigheidstoeslag bovenop je salaris
• Vakantiegeld (8%) en een eindejaarsuitkering (8,33%)
• 100% vergoeding van je reiskosten wanneer je met het OV reist en/of een reiskostenvergoeding van €0,23 per km woonwerk wanneer je met de auto komt
• Pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW)

Heb je nog vragen?

Neem dan vooral contact op met onze recruiter Michelle via 020-240 74 16. Ze maakt graag kennis met je!

We geloven in de kracht van een inclusieve organisatiecultuur en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. Of het nu gaat om leeftijd, geslacht, geloof, seksuele geaardheid, culturele achtergrond of opleiding: iedereen is welkom!

Voor het werken bij 113 is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) vereist.