Klantadviseur bij leasemaatschappij in Hoofddorp

Klantadviseur bij leasemaatschappij in Hoofddorp

Start als Klantadviseur en help klanten met vragen, zoek oplossingen en werk je aan betere service voor zorgeloze mobiliteit!

Wat ga je doen?

Wil jij werken bij een wereldwijd marktleider in leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s? Bij ons draait alles om zorgeloze mobiliteit voor iedereen: van (elektrische) auto’s tot e-bikes. Heb jij een passie voor het helpen van klanten en ben je altijd op zoek naar oplossingen?

Samen met je team zorg je ervoor dat de klanten altijd kunnen rekenen op topservice.

Je houdt je bezig met:

• Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen van klanten;
• Manieren bedenken om de klanttevredenheid te verhogen;
• Schakelen met verschillende afdelingen om de beste oplossingen te vinden;
• Het ontwikkelen van nieuwe ideeën om onze service nóg beter te maken.

Herken jij je in:

• Je denkt altijd in oplossingen en blijf je zoeken tot de klant tevreden is;
• Je hebt een drive om dingen beter en makkelijker te maken;
• Je neemt graag verantwoordelijkheid en zie je kansen om te verbeteren;
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende mensen en afdelingen.

Ben jij klaar om onze Dealers & Brokers afdeling te ondersteunen?

• Salaris tussen €2.778 en€3.705 o.b.v. 40 uur per week;
• Werken bij Top Employer of the year;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met klantcontact vanuit een eerdere rol;
• Je hebt affiniteit met social media, apps en innovatieve communicatie technologieën;

Gepubliceerd op: 28-01-2025