Word klantadviseur bij KPN in Hoofddorp
Word klantadviseur bij KPN in Hoofddorp
Bonussen, toeslagen én een opleidingsbudget van € 1.500,-? Check deze baan als klantadviseur in Hoofddorp bij KPN.
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?Voor de baan als klantadviseur in Hoofddorp ga je aan de slag in de winkel van KPN: een van de grootste telecomproviders van Nederland. Jij ontvangt klanten met een glimlach en helpt ze met onder andere abonnementen, pakketten en technische zaken.
Je luistert naar hun verhaal, vraagt goed door en helpt met advies en concrete oplossingen.
Met een baan in de sales is het belangrijk dat je enthousiast en gastvrij bent. Door jouw open houding voelt iedere klant zich namelijk direct thuis. Technische ervaring is niet nodig, maar commerciële ervaring geeft je een streepje voor. Ook vind je het leuk om echt in teamverband te werken.Jullie motiveren elkaar om de targets te behalen en samen mooie bonussen binnen te slepen.
Bonussen en toeslagen
Je bruto-uurloon is €16,83 incl. 13e maand. Maar er is meer. Bij KPN ontvang je namelijk verschillende extra’s bovenop je salaris. Werk je in het weekend of na 20.00 uur? Dan ontvang je een uurtoeslag van 25%. Behaalt je team de targets? Dan ontvang je bonussen.
Training
Weet je nog niet veel over het aanbod van KPN? Geen zorgen. Je wordt goed ingewerkt door ervaren collega’s en volgt daarnaast online KPN-trainingen. Zo kun jij in no-time zelfstandig adviseren en verkopen. En nog fijner deze training krijg je gewoon doorbetaald.
Werkdagen en -tijden
Je werkt tijdens de baan als klantadviseur in Hoofddorp 18 uur per week. Dit kan van maandag tot en met zondag, afhankelijk van je beschikbaarheid. De winkelopeningstijden zijn van 09.30 tot 18.00 uur en de koopavonden zijn tot 21.00 uur. Je werkt dus ook in het weekend en soms tijdens de koopavond.
Wat wij bieden- Een salaris van €16,83 bruto per uur incl. 13e maand;
- Reiskostenvergoeding: volledige ov-vergoeding of € 0,23 cent per kilometer;
- Fietsvergoeding van € 0,40 cent per kilometer die je naar werk fietst;
- Internet vergoeding van € 2,50 per week;
- Deelname aan KPN Salesplan: bonussen bij het behalen van targets;
- Onregelmatigheidstoeslagen na 20.00 uur of in het weekend;
- Na 12 maanden overname door KPN;
- Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,-;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je kunt met verschillende doelgroepen omgaan;
- Commerciële ervaring geeft je een streepje voor.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Hoofddorp
Werkuren per week: 18
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: €16,83 per uur
Verantwoordelijk voor: Het afsluiten van het beste mobiele netwerk van Nederland
Gepubliceerd op: 14-04-2025