[ref. p35158404] Juridisch administratief medewerker

apartmentRandstad placeArnhem calendar_month 

UWV Arnhem en UWV Rotterdam zijn op zoek naar administratief juridische medewerkers voor het onderhouden van contact met cliënten die een bezwaarschrift hebben ingediend. De functie is tot minimaal het einde van dit jaar. Er zijn binnen UWV zeker ook mogelijkheden voor langere termijn.

wat bieden wij jou
  • Tijdelijk project met opties voor langere tijd
  • Salaris max € 36008.33% eindejaarsbonus
  • Na de interne opleiding kan je vanuit huis werken
  • Ontwikkel je binnen een juridisch team

wie ben jij

Jij hebt een opleiding binnen het juridisch vakgebied en bent communicatief vaardig. Jij gaat graag in gesprek met clienten en informeert ze over het proces.
  • hbo juridisch
  • mbo juridisch met ervaring
  • communicatief vaardig in de omgang met klanten en collega's.
  • nauwkeurig werken als het druk is.

wat ga je doen

Als clienten al langere tijd wachten op behandeling van hun bezwaar neem je contact met ze op om uitleg te geven over de bezwaarprocedure, contact te onderhouden en vragen te beantwoorden. Je zorgt ervoor dat een dossier goed is voorbereid voor de medewerker bezwaar die het bezwaarschrift verder inhoudelijk gaat beoordelen.

...

Zo verzorg je o.a. de schriftelijke en mondelinge communicatie met interne en externe partijen.
Je werkt in een klein administratief team dat gewend is om intensief samen te werken en te overleggen.
De teams zitten op kantoor Arnhem en in Rotterdam, maar je zal voornamelijk landelijk werken vanuit huis.
  • De nadruk van het werk ligt met name op het bellen van klanten die al langere tijd wachten op het behandelen van hun bezwaarschrift
  • Tijdens een telefoongesprek ga je klanten informeren o.a. over de bezwaarprocedure en wat de klant kan verwachten.

waar ga je werken

Binnen UWV is het directoraat Bezwaar en Beroep het onderdeel waar cliënten terecht kunnen
als zij het niet eens zijn met een door UWV genomen beslissing. Als een cliënt bezwaar maakt, heroverwegen we het eerder door het UWV genomen besluit. In zes districten werken circa 1.300 medewerkers. Samen zorgen wij ervoor dat cliënten weten waar ze aan toe zijn en krijgen waar ze recht op
hebben. Natuurlijk wordt niet iedereen in het gelijk gesteld, maar B&B zorgt er wel voor dat de

acceptatie van de beslissing bij de cliënt toeneemt.

Uiteindelijk willen we komen tot een oplossing waardoor de cliënt zich gezien, gehoord en geholpen

voelt.

sollicitatie

Wil jij kiezen voor de leuke uitdaging? Reageer dan nu met een cv en motivatiebrief!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more
  • experience
2
  • qualifications

HBO

share this job.

apartmentYoungCapitalplaceApeldoorn, 26 km van Arnhem
Word fulltime administratief medewerker bij de Belastingdienst in Apeldoorn Ben jij administratief sterk en wil je bijdragen aan een eerlijk Nederland? Kom werken als administratief medewerker bij de Belastingdienst! Wat ga je doen? Waar ga...
apartmentRandstadplaceApeldoorn, 26 km van Arnhem
Vind jij het leuk om mensen te helpen? Ben je maatschappelijk betrokken? En wil je graag werken bij de Belastingdienst? Dan is deze functie als Administratief Medewerker Autoheffingen bij de Belastingdienst perfect voor jou! Lees snel verder...
electric_boltDirect beginnen

Administratief medewerker parkeerrechten

placeAmersfoort, 41 km van Arnhem
Heb je affiniteit met juridische zaken en lijkt het je leuk om bij een semi-overheidsinstelling te werken? Ben je daarnaast administratief onderlegd en vind je het leuk om burgers advies te geven? Lees dan snel verder en reageer!...