Start 14 april als klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Utrecht
Start 14 april als klantenservice medewerker bij een woningcorporatie
Ben jij klantgericht en sta je stevig in je schoenen? Start 14 april als klantenservice medewerker in Utrecht en verdien € 18,98 per uur!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders van uiteenlopende achtergronden, zoals studenten, senioren, en gezinnen met een lager inkomen. In het begin houd je je voornamelijk bezig met reparatieverzoeken.Zodra je hierin bent ingewerkt, ga je ook andere vragen beantwoorden, zoals vragen over huurincasso's, algemene informatie en woningzoekenden verder helpen. Het contact verloopt hoofdzakelijk telefonisch, dus het is belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en ervaring hebt met klantcontact.
Training en werktijden
Je begint op 14 april 2025 met een uitgebreide training van twee weken. Deze training is van maandag tot en met vrijdag en duurt ongeveer 5 à 6 uur per dag. Na de training begin je met diensten tussen 08:00 en 17:00 en gedurende je inwerkperiode kan je je diensten opbouwen tot 32 uur!Zodra je volledig bent ingewerkt, krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken!
Wat krijg je ervoor terug?Je ontvangt een aantrekkelijk startsalaris van € 2.960,- bruto per maand op basis van 36 uur, wat neerkomt op € 18,98 per uur. Bovendien zijn er doorgroeimogelijkheden. Dit is geen tijdelijke functie, maar een stabiele baan voor de lange termijn, met volop kansen om je verder te ontwikkelen.
Waar ga je werken?Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een ambitieuze woningcorporatie in Utrecht, die maar liefst 52.000 woningen beheert. Deze organisatie zet zich in voor betaalbare en duurzame huisvesting, én voor een leefbare en veilige woonomgeving.
Jij speelt een belangrijke rol in het waarborgen van de tevredenheid van de huurders. Je werkt op het hoofdkantoor in Utrecht, maar de organisatie heeft ook regiokantoren in Utrecht, Leiden, Amersfoort, Arnhem en Nijmegen.
Wat wij bieden- Je verdient een mooi salaris van € 18.98 per uur;
- Een baan voor langere tijd van 32 uur per week;
- Flexibele werktijden en later de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Er is een reiskosten- en thuiswerkvergoeding aanwezig;
- Er is genoeg opleidingsbudget waarmee je trainingen kunt volgen en jezelf kunt blijven ontwikkelen;
- Werken voor een maatschappelijke organisatie.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact en je staat stevig in je schoenen;
- Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd en je bent 32 uur per week beschikbaar.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 24 - 32
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €18,98 per uur
Verantwoordelijk voor: Vragen huurder beantwoorden; reparatieverzoeken afhandelen; administratie.
Gepubliceerd op: 13-03-2025