Klantenservice medewerker
Heb je een passie voor klantcontact? En wil je graag werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie? Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerker voor Brabant Water in 's-Hertogenbosch. Ben je al enthousiast? Lees dan snel verder.
wat bieden wij jou- € 15,61 bruto per uur
- Werktijden tussen 08:00 en 17:00
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Thuiswerkmogelijkheid
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km // OV 100%
- Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom herken je je als klantenservice medewerker aan de volgende eisen:
- Je hebt minimaal een MBO 3 diploma;
- Je spreekt Nederlands;
- Je bent beschikbaar tussen 08:00 en 17:00;
- Je kan werken in 's-Hertogenbosch;
- Je wilt 24, 32 of 40 uur werken;
- Je bent de eerste 3 weken beschikbaar voor het inwerktraject.
wat ga je doen
Als klantenservice medewerker bij Brabant Water in 's-Hertogenbosch is geen dag hetzelfde! Je bent de stem en het visitekaartje van Brabant Water. Dit is niet alleen aan de telefoon, maar ook via de mail en chat. ...
Je krijgt verschillende vragen van klanten. Denk bijvoorbeeld aan iemand die een vraag heeft over zijn waterrekening, of hoe hij zijn meterstand moet doorgeven. Ook help je mensen die gaan verhuizen met het regelen van hun wateraansluiting. En als er onverhoopt een storing is, dan ben jij degene die ze geruststelt en verder helpt.
Tussen de gesprekken, zorg je er ook voor dat alles netjes in de computer komt te staan. Je werkt de klantdossiers bij en zorgt dat alle informatie klopt. Het is dus een combinatie van gezellig contact met mensen en nauwkeurig administratief werk.waar ga je werken
Brabant Water is verantwoordelijk voor de levering van drinkwater aan 2,5 miljoen mensen en bedrijven in Noord-Brabant. Het bedrijf wint drinkwater uit grondwaterbronnen, zuivert dit en zorgt voor een betrouwbare watervoorziening. Brabant Water richt zich ook op duurzaamheid, natuurbehoud en innovatie om de drinkwatervoorziening toekomstbestendig te maken.Klanten kunnen bij Brabant Water terecht voor zaken als meterstanden, verhuizingen, nieuwe aansluitingen en storingen.
- Stabiele en betrouwbare werkgever;
- Goede werk-privébalans met flexibele werktijden;
- Teamgerichte cultuur;
- Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag;
- Mogelijkheid om parttime te werken
- Werken bij een organisatie die zich inzet voor duurzaamheid en natuurbehoud.
sollicitatie
Word je de nieuwe klantenservice medewerker van dit team? Solliciteer dan direct!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.