Klantenservice medewerker in Lelystad bij Beleggingsplatform
Klantenservice medewerker in Lelystad bij Beleggingsplatform
Help klanten met hun beleggingsavontuur! Start als klantenservice medewerker bij een toonaangevend beleggingsplatform in Lelystad.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun registratie voor een beleggingsrekening. Jij begeleidt hen soepel door het aanmeldproces, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat ze zonder problemen aan de slag kunnen.Door waardevolle feedback te verzamelen, help jij het platform continu te verbeteren en draag je bij aan een hogere klanttevredenheid. Jouw aandacht voor detail en klantgerichte aanpak zorgen voor een uitstekende klantbeleving.
Over het bedrijf
Het bedrijf is gevestigd in Lelystad, vlak bij het station. We zijn een innovatief team dat beleggen voor iedereen toegankelijk wil maken. Wij geloven in vernieuwing en constante verbetering van onze diensten. Samen werken we aan het vergroten van klanttevredenheid en het succes van ons platform.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 15,- en € 17,- per uur.
- Een enthousiast en betrokken team waarin jouw bijdrage echt telt;
- Ontwikkelingsmogelijkheden zowel persoonlijk als professioneel;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende bedrijf;
- Reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je werkt oplossingsgericht en kunt zelfstandig opereren;
- Affiniteit met beleggen of ervaring in de financiële sector is een plus, maar geen must.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Lelystad
Werkuren per week: 28 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €15,00 en €17,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Het begeleiden van klanten door het aanmeldproces en het ondersteunen van hen bij de eerste stap in het beleggen.
Gepubliceerd op: 13-11-2024