Klantenservice Expert FR/NL bij Vermogensbeheerder in Amsterdam - Youngcapital
Klantenservice Expert FR/NL bij Vermogensbeheerder
Heb jij wat interesse in beleggen en financiën? Dan kan jij via YoungCapital aan de slag als Klantenservice Expert FR/NL bij een Vermogensbeheerder.
Wat ga je doen?
Via YoungCapital is een scale-up Vermogensbeheerder op zoek naar versterking in hun klantenservice team. Ditmaal is de zoektocht naar een Frans-Nederlands sprekende collega. Deze collega gaat zowel de Nederlandse en de Franstalige klanten in Nederland en België te woord staan.Kortom, naast je kennis en interesse in beleggen kan je ook nog je talen onderhouden!
Het bedrijf is kleinschalig, want samen met je 5 collega's zorg jij dat elke (potentiële) klant de beste persoonlijke service krijgt. Op die manier zorg je er met elkaar voor dat klanten terugkomen en wellicht ook nog extra diensten afnemen.
Wat zijn je verantwoordelijkheden als Klantenservice Expert FR/NL:
- Het eerste aanspreekpunt voor (nieuwe) klanten via de chat, telefoon of per mail;
- Alle admin en klantdossiers up-to-date houden;
- Hét contactpersoon voor de depotbank;
- Je bent tussenpersoon voor de verschillende interne afdelingen zodat de communicatiestroomlijnen juist verlopen.
Daarom is het ook belangrijk dat jij zo nu en dan shifts in het weekend kan werken (8.00 - 18.00 uur) en in de avond (20.00 - 22.00 uur). Uiteraard word je hier ook voor gecompenseerd.
Verder ga je als Klantenservice Expert FR/NL aan de slag in een jong team dat ook graag met elkaar de week afsluit en team activiteiten doen. Kortom, work hard, play hard.
Wat wij bieden- Je verdient tussen de €2750,- en €3000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
- Je gaat direct op contract bij de opdrachtgever;
- Je komt te werken in een scale-up organisatie;
- Je kunt je Franse en Nederlandse skills gebruiken;
- Je komt in een jong, ambitieus team te werken;
- Een mooi kantoor in Amsterdam Zuid.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Enige kennis in beleggen en financiën is belangrijk;
- Je beheerst de Franse en Nederlandse taal op C2 niveau.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €2.750 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor: Het eerste aanspreekpunt voor (bestaande) klanten die potentieel geïnteresseerd zijn
Gepubliceerd op: 19-02-2025