Medewerker klantenservice Movir
Word jij blij van klanten helpen en samen successen boeken? Ben je daarnaast op zoek naar een korte opdracht van twee maanden? Lees dan snel verder!
Wat bieden wij jou- Salaris tussen € 14,41 en € 17,00!
- Zowel parttime als fulltime mogelijkheden!
- WFT's behalen kan kosteloos via Tempo-Team!
- Persoonlijke ontwikkeling staat centraal bij NN!
- Werklocatie: Nieuwegein!
- Opdracht van twee maanden!
Wie ben jij
Als Klantenservice Medewerker bij Movir ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten via telefoon, e-mail en onze digitale omgeving MijnMovir. Dit doe je met een servicegerichte houding en oog voor de klantbeleving.
Daarnaast is het belangrijk dat je onderstaande punten kan afvinken:
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
- Uitstekend in geschrift, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt ervaring met werkzaamheden in klantcontact;
- Je bent in het bezit van je WFT basis en permanent actueel of bent bereid om deze te halen.
Wat ga je doen
Geen dag is hetzelfde: je beantwoordt vragen, denkt mee met klanten, lost problemen op en voert administratieve taken uit. Daarnaast werk je samen met je collega’s om processen te optimaliseren en volg je interne trainingen om jezelf en het team te versterken.
Bij Movir werk je in een open en fijne werksfeer, waar je jezelf kunt zijn. Je maakt deel uit van een hecht team en samen zijn jullie dé helpdesk voor de afdeling Acceptatie.
Je werkt hybride: deels vanuit huis en deels op ons gezellige kantoor in Nieuwegein. Samen met je team bepaal je wat het beste werkt.
Waar ga je werken
Movir is dé inkomensverzekeraar voor zelfstandig Nederland en is onderdeel van Nationale-Nederlanden.Je bent samen met een club andere collega’s dé Helpdesk voor de afdeling Acceptatie binnen Movir. Je werkt in een open cultuur, waar je echt jezelf kunt zijn, waar een fijne werksfeer heerst en waar je ideeën daadwerkelijk bijdragen aan verbeteringen in ons werkproces.
Samenwerken staat centraal bij Movir. Er wordt hybride gewerkt. Deels vanuit huis en deels op kantoor. Teams ontmoetenelkaar digitaal, fysiek of hybride. Je spreekt samen met je team af wat het beste past. We hebben onze kantoren zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is.
De officiële standplaats van deze functie is Nieuwegein.
Sollicitatie
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je werken in een dynamische en betekenisvolle omgeving? Solliciteer dan nu voor de functie van medewerker hersteldesk!
Let op: zonder motivatiebrief en CV kunnen wij jouw sollicitatie niet in behandeling nemen.