Fulltime customer service medewerker in Hattem
Fulltime customer service medewerker in Hattem
Opzoek naar een veelzijdige functie waarin je zowel klanten helpt als administratieve taken oppakt? Word customer service medewerker in Hattem!
Wat ga je doen?
Jij zorgt voor de juiste antwoorden in de fietsbranche!
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je zowel klanten helpt als administratieve taken oppakt? Als Customer Service Medewerker in Hattem ben jij het aanspreekpunt voor klanten met allerlei vragen. Of het nu gaat om het verstrekken van informatie over specifieke fietsmodellen of het helpen van klanten met hun bestellingen – jij zorgt voor een uitstekende klantbeleving.Jij hebt de verantwoordelijkheid om nieuwe orders snel en efficiënt in het systeem te verwerken, waardoor je een belangrijke schakel bent tussen klant en administratie.
Jij ondersteunt ook onze zakelijke klanten
Naast het contact met consumenten, werk je ook nauw samen met de zakelijke klanten, zoals fietsdealers. De dealers nemen contact met je op voor technische vragen of software-updates in het systeem. Wanneer je niet meteen het antwoord weet, ben jij niet bang om de benodigde informatie te verzamelen en de dealer verder te helpen.Jij zorgt ervoor dat de problemen opgelost worden, zodat de partners altijd tevreden zijn.
Werken bij een innovatief internationaal bedrijf
Je komt terecht bij een toonaangevend en innovatief bedrijf in de fietsbranche. Je werkt samen met collega’s van over de hele wereld, maar je directe team bestaat uit ongeveer 15 gemotiveerde en enthousiaste collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat onze klanten altijd de best mogelijke service ontvangen.De functie is per direct beschikbaar voor minimaal 32 uur en maximaal 40 uur per week. Het bedrijf zoekt een nieuwe collega die voor langere tijd wil samenwerken!
Wat wij bieden- Een salaris tussen €2.700,- en €3.000,- per maand obv 40 uur;
- Werken in een hecht team van ongeveer 15 collega's bij een innovatief bedrijf;
- Een fulltime functie voor de lange termijn;
- Alles leren over de fietsbranche en de bijbehorende innovaties;
- Mee groeien met de organisatie!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je krijgt energie van klantcontact en verschillende type klanten;
- Je bent goed in het combineren van klantcontact en administratie;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je hebt interesse in de ontwikkelingen in de fietsbranche!
Opleidingsniveaus: Middelbare school
Plaats: Hattem
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €2.700 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor: Je staat consumenten en zakelijke klanten te woord en dit combineer je met het verwerken van administratie
Gepubliceerd op: 11-03-2025