Senior Product Specialist bij WAN - Ministerie Van Defensie
Wat ga je doen?
Als Senior Product Specialist ben jij verantwoordelijk voor het managen van de dagelijkse operatie binnen onze WAN-infrastructuur en bijbehorende bouwstenen, in deze het operationeel besturen van extern ingekochte verbindingen en diensten (genaamd Anynet dienstverlening).Je analyseert en beoordeelt complexe wijzigingsverzoeken, voert impactanalyses uit en bepaalt de haalbaarheid en impact van technische wijzigingen. Je zorgt voor de afstemming van de technische omgeving en bewaakt de samenhang tussen de verschillende bouwstenen.
Je stelt prioriteiten en geeft functionele richtlijnen aan beheerders voor de uitvoering van technische handelingen, altijd met het oog op de continuïteit van de operatie
Daarnaast coördineer je het lifecyclemanagement van de Anynet dienstverlening. Je bewaakt de doorontwikkeling, implementeert noodzakelijke wijzigingen en zorgt ervoor dat alles voldoet aan zowel interne als externe normenkaders. Je houdt de efficiëntie en effectiviteit van de doorgevoerde wijzigingen in de gaten en zorgt ervoor dat de dienstverlening geborgd is en structureel geleverd kan worden en aansluit op de bestaande infrastructuur.
In jouw rol als problem manager identificeer je technische problemen, analyseer je de oorzaken en stuur je de uitvoering van structurele oplossingen aan. Je initieert en voorziet in overleg met belanghebbenden, en borgt de kwaliteitsnormen bij de implementatie van tijdelijke en definitieve oplossingen.
Je bent daarnaast de schakel tussen technische kaders en de realiteit van de operatie. Je levert waardevolle input voor audits, stelt rapportages op en ondersteunt bij het uitwerken van investeringsdossiers en aanbestedingstrajecten. Je zorgt ervoor dat de prestaties en betrouwbaarheid van de Anynet dienstverlening continu geanalyseerd en geactualiseerd blijven.
Tot slot coördineer je alle activiteiten die nodig zijn voor de Anynet dienstverlening. Je plant de activiteiten, bewaakt de voortgang en ondersteunt je teamleden in hun professionele groei. Je zorgt voor gestructureerde werkoverleggen en creëert een open en communicatieve werksfeer binnen je team.
Wat vragen we?
Ervaringseisen:
- Ruime ervaring als Productspecialist of Sr Beheerder ICT (= 3 jaar);
- Ruime ervaring met complexe infrastructuren op het gebied van ICT dienstverlening (= 3 jaar);
Kennis/Opleiding:
- HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur afgeronde opleiding op het gebied van Bedrijfskunde of Informatica of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring, zo nodig toetsbaar in een assessment.
- Kennis van IP/MPLS en WDM technologie;
- Kennis methoden en technieken projectmanagement;
- Uitgebreide kennis van servicemanagement;
- Kennis van informatiebeveiliging;
- Kennis van kwaliteitszorg en risicomanagement.
Gewenste competenties
Naast de gewenste kennis, ervaring en opleiding zijn we op zoek naar iemand met de volgende competenties:
- Samenwerken
- Verantwoordelijk
- Communiceren
- Organisatiegericht
- Initiatief
- Kostenbewust
- Besluitvaardig
- Salarisniveau schaal 11
- Salarisomschrijving
- Maandsalaris Min €4.772 – Max. €6.549 (bruto)
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
- Contractduur Het betreft een tijdelijke aanstelling met uitzicht op vast
- Minimaal aantal uren per week 38
- Maximaal aantal uren per week 38
Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Buiten het salaris krijgen we per 2025 het individueel keuzebudget (IKB) dat bestaat uit 16,33% van het bruto jaarsalaris. Je kunt het IKB laten uitbetalen wanneer jij wenst, het gebruiken om extra verlofuren te kopen of het inzetten voor fiscale doeleinden.Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.
#LI-EA1