Teamlead Central Operations

placeUtrecht calendar_month 

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce. En als Teamlead Central Operations draag jij daar direct aan bij. Zo zorg jij ervoor dat jouw team van specialisten optimaal functioneert, maar zorg je daarmee ook voor een optimale inzet van onze sorteerhubs, transport en uitlevercapaciteit in de Benelux

Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers binnen de Benelux.

Dit ga je doen

Als Teamlead Central Operations zorg jij ervoor dat het team goed functioneert, efficiënt kan samenwerken en zich blijft ontwikkelen. Jij gaat het gesprek aan met de verschillende afdelingen om iedereen mee te nemen in onze operationele plannen van vandaag, morgen en in de toekomst.
Samen met je teamleden houdt je alle ontwikkelingen binnen de organisatie in de gaten en bouw je het meest efficiënte plan voor ons en onze klanten. Hierbij duik je dagelijks volop in de data en bepaal je op basis daarvan de acties en inzichten waarover je communiceert.

Daarnaast voel je haarfijn aan, samen met je team, waar verdere optimalisatie van de processen mogelijk is.

Verder zorg jij ervoor dat:

  • We het iedere dag een stapje beter doen;
  • De werkzaamheden volledig en tijdig worden uitgevoerd;
  • Er regelmatig afstemming plaatsvindt binnen het team en met de andere afdelingen.
Werktijden

De werktijden zijn overdag tijdens kantoortijden en flexibel in te plannen.

Waar kom je te werken

DHL eCommerce, een van de divisies van DHL, is wereldleider en het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid.

Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2024 en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!

Jouw nieuwe werkplek

Hiërarchisch geef je leiding aan ongeveer 4 specialisten. Zij zijn verantwoordelijk voor de volumevoorspellingen binnen de Benelux en het optimaal inzetten van onze sorteerhubs. Vanuit deze rol heb je veel invloed op de gehele operatie binnen DHL eCommerce.

Een hele verantwoordelijkheid! Dit team is onderdeel van ons Network Control Center in Utrecht.

Waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Je bent een flexibele, coachende leidinggevende met veel verantwoordelijkheidsgevoel. Teams doorgronden en processen begrijpen gaat je natuurlijk af, mede door jouw analytisch vermogen. Ook in vergaderingen weet je de teamdynamiek haarfijn aan te voelen en weet je hier op in te spelen.

Doordat jij een data gedreven persoon bent met sterk cijfermatig inzicht kan je analyses makkelijk doorgronden en op basis daarvan beslissingen maken. Jij weet deze beslissingen te vertalen in acties binnen en buiten jouw team.

Verder heb je het volgende op zak:

  • WO werk- en denkniveau (een data science master en/of programmeer vaardigheden is daarbij een grote pré);
  • Werkervaring in een leidinggevende of projectmanagement functie;
  • Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
Dit krijg jij
  • Tussen € 3.805,- en € 5430,- bruto voor 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
  • Standaard 23 vakantiedagen en 8% procent vakantiegeld;
  • Vrijekeuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer per enkele reis;
  • Een gedegen inwerktraject;
  • Vanaf dag één uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden;
  • Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie;
  • Veel aandacht voor je vitaliteit en gezondheid.

Solliciteer direct

Sta je te springen om aan de slag te gaan? Klik dan vóór 11-05-2025 op de rode knop hieronder. Hier kun je je cv en eventueel een motivatiebrief uploaden. De sollicitatieprocedure bestaat verder uit een kennismakingsgesprek via Teams met Susan (onze Corporate Recruiter) en twee gesprekken op locatie.

Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.

Meer weten over de functie? Neem dan contact op met de Corporate Recruiter.

Corporate Recruiter

Susan de Graaff (susan.de.graaff@dhl.com)

electric_boltDirect beginnen

Bezorger Rijbewijs B

apartmentCoolblueplaceUtrecht
Als bezorger ga jij samen met een collega wasmachines en koelkasten bezorgen en aansluiten. Jij rijdt in onze blauwe bus en hebt minimaal 2 jaar een rijbewijs. Elke dag verken je nieuwe routes met je buddy en bezorg je klanten een glimlach. Je bent...
apartmentDirect ResultplaceUtrecht
Word promotiemedewerker bij Direct Result en werk in een energiek team dat zich inzet voor internationale goede doelen zoals UNICEF en het Rode Kruis. Als promotiemedewerker draag je bij aan betekenisvolle projecten én werk je aan je persoonlijke...
thumb_up_altAanbevolen

Administratief medewerker Spotta

apartmentASAplaceUtrecht
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze operationele processen. Je ondersteunt het team in Utrecht door nauwkeurige administratie en efficiënte ondersteuning te bieden...