[ref. e3266521] Support Engineer, regio Dordrecht.
Voor onze opdrachtgever in Dordrecht zijn we opzoek naar een enthousiaste en klantgerichte Support Engineer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van telefonische ondersteuning aan onze klanten met betrekking tot gateways en remote access producten.
Heb je interesse in Industriële communicatie en/of industriële besturingen, dan is dit de functie voor jou!
Taken- Telefonisch ondersteunen van klanten bij vragen en problemen met betrekking tot gateways en remote access producten.
- Analyseren en oplossen van technische problemen.
- Documenteren van klantinteracties en oplossingen.
- Samenwerken met andere afdelingen om klantvragen effectief af te handelen.
- Ervaring en competenties in systeembeheer zijn een pluspunt
Vereisten
We zijn op zoek naar een persoon die zich herkent in het volgende profiel:
Qua persoonlijkheid zijn we op zoek naar iemand die analytisch, nauwkeurig, vriendelijk, geduldig, leergierig klant en service gericht is.
Die interesse heeft in industriële communicatie en /of industriële besturingen en een opleiding of ervaring heeft in de automatisering, elektrotechniek en IT.
Benefits- Een diverse functie met uiteenlopende taken binnen een hecht en informeel team.
- Markt conform salaris en overige arbeidsvoorwaarden.
- Gezellige bedrijfsuitjes, waaronder een jaarlijkse BBQ, en teambuildingactiviteiten om elkaar nog beter te leren kennen.
- Gratis toegang tot onze moderne inpandige sportschool – de ideale plek om na het werk in shape te blijven.
Voor meer informatie neem je contact op met Ronald van den Broek