Klantenservice Medewerker (Tijdelijk)
Wil jij deze zomer aan de slag in een klantenservicefunctie? Werk jij graag in de ochtenden en wil je hybride werken? Word Klantenservice Medewerker bij DPG Media in Best en help klanten met bezorgklachten!
wat bieden wij jou- Goed salaris:€ 16,15 bruto per uur
- Werktijden ma t/m za tussen 8:30-13:00
- Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
- Een gedreven team met leuke collega's
- Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag
- Reiskostenvergoeding
wie ben jij
Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal een MBO 4 diploma;
- Je spreekt Nederlands;
- Je bent beschikbaar tussen 08:30 en 13:00;
- Je kan werken in Best;
- Je wilt werken tussen 16 en 24 uur;
- Je hebt relevante ervaring binnen klantcontact;
- Je bent 3 dagen in de week beschikbaar voor het inwerktraject
wat ga je doen ...
Als klantenservice medewerker bij DPG Media ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je inkomende telefoontjes. Je ondersteunt hen bij vragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen. In deze tijdelijke functie speel je een belangrijke rol bij het verwerken van bezorgklachten.Je zorgt ervoor dat klanten efficiënt en vriendelijk worden geholpen.
Een werkdag als klantenservice medewerker ziet er als volgt uit:
- Behandelen van klantvragen over abonnementen, bezorging, facturatie en opzeggingen.
- Oplossen van problemen en geven van duidelijke en correcte informatie.
- Voeren van klantgesprekken op een vriendelijke en professionele manier.
- Zorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling
- Nauwkeurig werken en registreren van alle klantcontacten in het systeem.
waar ga je werken
Je komt te werken bij DPG Media, een grote mediabedrijf met een informele en gezellige werksfeer. Het team bestaat uit gemotiveerde collega’s die hard werken, maar ook tijd maken voor leuke activiteiten. Je werkt op een van onze moderne kantoor in of Best.Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en met gratis parkeergelegenheid (op aanvraag). Daarbij heb je ook nog de mogelijkheid om parttime te werken in flexibele uren.
sollicitatie
Ben je enthousiast over deze functie? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als klantenservice medewerker.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.