Klantadviseur Alfam - Randstad

apartmentRandstad placeUtrecht calendar_month 
Enthousiast, klantvriendelijk en meedenkend. Die drie elementen, dat typeert je als klantadviseur bij ALFAM. Als klantadviseur beantwoord je via de telefoon en mail vragen van klanten over hun krediet. Zie je jezelf met die drie elementen dagelijks mensen helpen?

Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou
  • Mooi kans om verschillende WFT's te behalen
  • Neem deel aan vaardigheidstrainingen
  • Hybride: thuis als op kantoor werken
  • een gezellig team, klantcontact en administratie

wie ben jij

Jouw stem, dat is het eerste wat klanten te horen zullen krijgen. Je bent dus het visitekaartje van ALFAM.

Je bent klant- en collega gericht en hebt een service gerichte instelling. Ook ben je computervaardig en zelfstandig. Dit is belangrijk omdat een groot deel van het werk vanuit huis uitgevoerd wordt. Darnaast ben je gedreven en durf je je uit te spreken.

Verder:

  • je hebt een afgeronde MBO diploma;
  • je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en in geschrift;
  • je hebt sterke communicatieve vaardigheden en wilt graag mensen echt helpen;
  • je Wft Basis behalen binnen 3 maanden na start en Wft Consumptief binnen 6 maanden. Bij het behalen van jouw certificaten wordt je uurtarief verhoogd;
  • je woont binnen een straal van 1 uur van de Beneluxlaan 1010 in Utrecht;

wat ga je doen ...

Als klantadviseur ben je vooral bezig met het verlenen van service aan klanten. Out of the box denken is belangrijk om de juiste hulp te bieden. In deze rol los je de meeste vragen zelf op. Soms vereist dit wat uitzoekwerk, maar jij zorgt dat de klant goed geholpen wordt.

Als klantadviseur ben je kortom bezig met:

waar ga je werken

ALFAM is 100% dochter van ABN AMRO. ALFAM is één van de grootste Nederlandse organisaties die leningen verstrekt aan particulieren en aan de kleinzakelijke markt. ALFAM heeft één missie: Dromen, realiteit maken. Dit bereiken ze met het verantwoord uitlenen van geld.

Service en eerlijkheid staan hierbij hoog in het vaandel.

Je komt in een team te werken waar samen prestaties behalen en gezelligheid voorop staat. Verder:

sollicitatie

Ben je enthousiast geworden over deze functie? Klik dan snel op de sollicitatieknop!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more
  • experience
1
  • qualifications

MBO

apartmentYoungCapitalplaceAmsterdam, 35 km van Utrecht
Start als parttime klantadviseur bij NRC in Amsterdam Ben je op zoek naar de ideale bijbaan en heb je ervaring met klantcontact? Start per 18-2 als parttime klantadviseur bij NRC in Amsterdam! Wat ga je doen? De functie In deze functie start...
placeDen Bosch, 45 km van Utrecht
Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan...
apartmentRandstadplaceUtrecht
Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor zakelijke (MKB) klanten van de bank die gebruikmaken van e-commerce producten? Lees dan verder. Wij zijn op zoek naar enthousiaste collega's in Utrecht! Als Klantadviseur Zakelijk ben je niet alleen degene...