Word nu backoffice medewerker in Hoofddorp!
Word nu backoffice medewerker in Hoofddorp!
Hou jij ervan om met klanten in contact te staan en vind je e-commerce leuk? Start dan nu als backoffice medewerker in Hoofddorp!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als backoffice medewerker bij een e-commerce bedrijf in Hoofddorp ben jij de schakel tussen ons en onze klanten. Je helpt hen via telefoon, e-mail en chat met vragen over onze diensten. Problemen los je snel en efficiënt op, en je biedt advies over het gebruik van onze producten.Tevens werk je samen met andere afdelingen om de klanttevredenheid te verbeteren en draag je actief bij aan het verder verbeteren van onze service.
Waar kom je te werken?
Het bedrijf is een van de grootste logistieke dienstverlener van Nederland dat zich richt op het aanbieden van oplossingen voor het verzenden en beheren van pakketten, met een focus op e-commerce bedrijven. Het platform biedt eenvoudige tools voor het regelen van verzendingen, zoals het genereren van verzendlabels, het volgen van pakketten en integraties met e-commerce platformen.
De startdatum is vanaf april, waarvan de eerste 3 weken fulltime training zal zijn op kantoor. Na de training kan je tussen de 24 - 40 uur werken!
Wat wij bieden- Een mooie salaris van €15,19 per uur, exclusief bonusregeling;
- Een ontspannen en collegiale werkomgeving binnen een jong en veelzijdig team;
- Kansen om door te groeien en jezelf verder te ontwikkelen;
- Elke dag een smakelijke lunch en vrijdagmiddagborrels;
- Reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om te ontspannen met bedrijfsmassages.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van Nederlands, zowel in woord als geschrift;
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;
- Teamplayer met een positieve mindset;
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar niet verplicht.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Hoofddorp
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €15,19 per uur
Verantwoordelijk voor: Klantvragen beantwoorden door middel van telefoon, online chat en email
Gepubliceerd op: 06-03-2025