Fulltime customer service medewerker bij Sunweb in Amsterdam
Fulltime customer service medewerker bij Sunweb in Amsterdam
Krijg jij energie van klantcontact en droom je weg bij vakantiebestemmingen? Word dan fulltime customer service medewerker bij Sunweb in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Word customer service medewerker bij sunweb in Amsterdam
Ben jij servicegericht en heb je een passie voor reizen? Als fulltime customer service medewerker bij Sunweb ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen via e-mail, telefoon en sociale media met al hun vakantievragen. Of het nu gaat om bestaande boekingen, betalingen, nieuwe reserveringen, persoonlijk reisadvies of het oplossen van klachten, jij zorgt voor een positieve klantbeleving en een zorgeloze vakantie.
Startdatum en onboarding
Op 30 mei word je uitgenodigd voor een introductiedag. Hier maak je kennis met Sunweb en ontvang je jouw werklaptop. Op maandag 2 juni begin je met een fulltime training van vier weken, zodat je volledig voorbereid bent om zelfstandig klanten te helpen.
Werktijden en beschikbaarheid
Na de trainingsperiode ga je flexibel aan de slag, zowel doordeweeks als in het weekend. Je werkt doordeweeks tussen 08:45 en 17:15 of van 11:30 tot 20:00, en in het weekend van 09:00 tot 17:00. Voor deze functie is het belangrijk dat je veel beschikbaar bent in het weekend.Let op: het gaat om een tijdelijke functie van circa drie tot vier maanden, van juni tot (en met) september.
Wat wij bieden- Verdien een bruto-maandsalaris van € 2.527,- (o.b.v. 40 uur), zonder toeslagen;
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km (max. 50 km enkele reis) of volledige OV-vergoeding;
- Je kan 24 tot 40 uur per week aan de slag;
- Hybride werken is mogelijk;
- Kom te werken op een gezellig kantoor vlakbij station Sloterdijk.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt eerdere ervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt affiniteit met reizen en verdiept je hier graag in;
- Je bent vloeiend in Nederlands en je hebt een goede beheersing van Engels.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: €14,58 per uur
Verantwoordelijk voor: klantcontact via telefoon, e-mail en social-media
Gepubliceerd op: 28-04-2025