Facilitair servicemedewerker
Van jouw persoonlijke aandacht worden onze gasten blij, want ze kunnen onbezorgd hun werk doen. Gasten zijn leveranciers, sollicitanten, andere bezoekers en natuurlijk collega’s.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Jij verwelkomt als facilitair servicemedewerker onze gasten bij de receptie. Tijdens je facilitaire rondes zoek je ook actief contact en check je of alles naar wens is. Als eerste aanspreekpunt beantwoord je vragen op het gebied van onze dienstverlening.Als gasten nieuw zijn, help je ze op weg naar de vergaderruimte en je vertelt hoe alles werkt. En laat je ze zien waar ze lekker kunnen starten met een kop koffie of thee.
Jij draagt bij aan een veilige werkomgeving. Technische zaken hebben jouw aandacht als je door het pand loopt. Je hebt verschillende werkzaamheden op het gebied van logistiek, beheer en onderhoud. Als het nodig is, voer je kleine technische werkzaamheden uit.Denk hierbij aan dat alle verlichting werkt, het terrein netjes is, het repareren van deuren en hang- en sluitwerk en dat er overal genoeg voorraad is. Ook begeleid je installateurs en leveranciers bij het uitvoeren van hun werkzaamheden in het pand.
Daarbij hou je toezicht op de kwaliteit van de geleverde diensten en informeer je de supervisor of teamleider.
Een bijzondere baan, omdat...- je samenwerkt in een divers team en je collega’s spreekt in dagstarts en teamsessies.
- jouw werk lekker veelzijdig is en je veel verschillende mensen ontmoet doordat je op meerdere locaties in jouw regio werkzaam bent.
- jij de kans krijgt om via ons een aantal opleidingen te volgen. Zoals trainingen op het gebied van gastvrijheid en veilig werken.
- jij je verder kunt ontwikkelen door deel te nemen aan verschillende werkgroepen.
- jij ook handig genoeg bent om in onze panden de lichte technische werkzaamheden uit te voeren.
- gasten blij worden van jouw persoonlijke aandacht!
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Samen gaan we ervoor om al onze gasten een warm welkom te geven en verder te helpen, bij welke vraag dan ook!”. George, supervisor
Wanneer past deze baan bij je?- Je hebt minimaal mbo 2 werk- en denkniveau.
- Je hebt aantoonbare ervaring met facilitaire dienstverlening en/of hospitality.
- Je spreekt goed Nederlands en voldoende Engels (of bent bereid om Engels te leren) om gasten door te kunnen verwijzen.
- Je bent bij voorkeur bereid om eventueel beschikbaarheids- en bereikbaarheidsdiensten te draaien en je rooster op werkdagen flexibel in te vullen.
- Je beschikt over digitale vaardigheden.
- Je bent in het bezit van rijbewijs B.
- Je hebt bij voorkeur een BHV diploma of bent bereid deze te halen.
- klantgerichtheid
- flexibiliteit
- samenwerken
- plannen en organiseren
- zelfontwikkeling
- Salarisniveau schaal 5
- Salarisomschrijving
- Maandsalaris Min €2.770 – Max. €3.404 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur -
- Minimaal aantal uren per week 36
- Maximaal aantal uren per week 36
Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.
Let op!- CFD beheert verschillende panden die in gebruik zijn bij diverse Rijksonderdelen. Dit houdt in dat je naast de Belastingdienst ook andere klanten hebt, wat kan betekenen dat je takenpakket in sommige gevallen kan variëren van de hierboven beschreven taken.
- Het kan voorkomen dat voor sommige locaties er aanvullende screeningseisen zijn.
- Als je vragen hebt over de werkzaamheden, neem dan contact op met de vacaturehouder.
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
- Op dinsdag 20 mei en donderdag 22 mei vinden de selectiegesprekken plaats in Utrecht.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren.Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren.
Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen.Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.