Parttime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn
Parttime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn
Zoek je een parttime klantenservice functie in Apeldoorn? Verdien tot €16,00 per uur met flexibele uren en een hecht team bij Monuta!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?Bij Monuta in Apeldoorn hebben we een bijzondere rol voor jou als parttime klantenservice medewerker. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt de support die ze nodig hebben. Je beantwoordt alle telefonische vragen en jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt.
Je lost klachten en problemen op met jouw sterke communicatieve vaardigheden en empathie.
Als parttime klantenservice medewerker word je gebeld door bestaande verzekerde klanten. Je informeert de klant zo goed mogelijk over verzekeringen. Je bespreekt of de uitvaartwensen van de klant haalbaar zijn met de huidige verzekering. De vragen die binnenkomen variëren van een adreswijziging, het afsluiten van een verzekering tot het informeren over de bestaande verzekering.
Waar kom je terecht?Als parttime klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het registreren van klantgegevens en interacties, zodat er altijd een helder beeld is van de klanten.
Je komt terecht in een team van fijne collega’s, allemaal met dezelfde missie: het bieden van betekenisvol werk aan de klanten in een soms uitdagende periode van hun leven. Jullie streven gezamenlijk naar de allerbeste klantbeleving!
Whats in it for you?Wat maakt deze functie zo aantrekkelijk? Je kunt tussen de 24 en 40 uur per week werken en zelf je uren bepalen. Je verdient een mooi salaris tussen de € 14.84 en € 16.00 We bieden een betaalde training aan, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.
Het betreft een tijdelijke baan tot en met maart 2024, maar als het van beide kanten goed bevalt, zijn er mogelijkheden voor verlenging of doorgroeien binnen de organisatie.
Wil jij bijdragen aan een waardevolle ervaring voor onze klanten? Dan is dit jouw kans om te schitteren in een rol waar je echt het verschil kunt maken.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris tussen € 14,84 en € 16,00 per uur;
- Een betaalde training om je goed voor te bereiden op je werkzaamheden;
- Flexibele werktijden voor 24 tot 40 uur per week;
- De kans om te werken in een team van fijne collega's en betekenisvol werk te verrichten;
- Een tijdelijke baan tot en met maart 2025.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare functie, en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je spreekt vloeiend Nederlands;
- Je bent flexibel in werktijden en beschikbaarheid, en toont empathie en klantgerichtheid in je interacties.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Apeldoorn
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €14,84 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het beantwoorden van vragen van klanten.
Gepubliceerd op: 25-09-2024