Klantenservice medewerker bij een logistiek bedrijf in Hoofddorp!
Klantenservice medewerker bij een logistiek bedrijf in Hoofddorp!
Maak het verschil voor klanten! Start als klantenservice medewerker bij een logistieke dienstverlener in Hoofddorp!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in Hoofddorp ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu via telefoon, e-mail of chat is, jij zorgt ervoor dat vragen snel en professioneel worden beantwoord. Je lost uitdagingen op met slimme oplossingen en geeft advies over onze logistieke tools.Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van andere afdelingen om de klanttevredenheid continu te verbeteren. Jouw ideeën en initiatief zijn meer dan welkom om onze service verder te optimaliseren!
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een innovatieve logistieke dienstverlener die ondernemers in de e-commerce ondersteunt. Met slimme verzendoplossingen en tools zoals verzendlabels, track & trace-functionaliteiten en koppelingen met populaire e-commerceplatforms maken we het verzendproces een stuk eenvoudiger en efficiënter.
De startdatum is 3 maart. Je begint met een intensieve training van drie weken op kantoor, zodat je volledig wordt klaargestoomd voor de rol. Daarna kun je flexibel aan de slag, tussen 24 en 40 uur per week.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris van €15,19 per uur, met een bonusregeling;
- Een informele, energieke werkomgeving met jonge en enthousiaste collega’s;
- Doorgroeimogelijkheden en volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Dagelijks een smakelijke lunch en gezellige vrijdagmiddagborrels;
- Reiskostenvergoeding en ontspannende bedrijfsmassages.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een klantgerichte instelling met focus op oplossingen;
- Je bent een echte teamplayer met een positieve houding;
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen vereiste.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Hoofddorp
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €15,19 per uur
Verantwoordelijk voor: Administratief en telefonisch afhandelen van vragen
Gepubliceerd op: 17-01-2025