Start als fulltime customer service medewerker in Amsterdam
Start als fulltime customer service medewerker in Amsterdam
Ben jij de persoon die klanten graag adviseert, ondersteunt en helpt bij het oplossen van hun vragen en klachten? Dan is deze baan echt iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als customer service medewerker bij een bank in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat klaar om hen te adviseren en te informeren over producten en diensten. Of het nu gaat om het afhandelen van klachten, het analyseren van klantbehoeften of het verwerken van klanttransacties, jij zorgt altijd voor een professionele en klantgerichte ervaring.
Waarom bij ons werken?Als customer service medewerker kom je te werken in een energiek team binnen een internationale werkomgeving. Je zult je direct thuis voelen in deze inspirerende omgeving waarin persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. En dat is niet alles! Je kunt rekenen op 30 vakantiedagen, een 13e maand en 8% vakantiegeld.
Daarnaast krijg je een laptop en mobiele telefoon tot je beschikking en heb je toegang tot een educatiebudget en trainingen. En als kers op de taart bieden wij je de mogelijkheid om 2-3 dagen per week vanuit huis te werken. Zo kun jij de perfecte balans vinden tussen werk en privé.
Wie zoeken wij?Wij zoeken een customer service medewerker met minimaal hbo werk- en denkniveau. Jij bent in staat om klanten op een professionele manier te adviseren en te informeren. Het afhandelen van klachten en problemen is voor jou geen probleem en je kunt klantbehoeften analyseren en vertalen naar passende oplossingen.
Daarnaast ben je nauwkeurig in het verwerken van klanttransacties en heb je een professionele mindset.
Solliciteer nu!Wil jij aan de slag als klantadviseur en deel uitmaken van ons energieke team in Amsterdam? Solliciteer dan direct op deze vacature. Wij kijken uit naar jouw komst!
Wat wij bieden- Een competitief salaris van € 18,20 - € 24,85 per uur;
- De kans om deel uit te maken van een energiek team in een internationale werkomgeving;
- 30 vakantiedagen, een 13e maand en 8% vakantiegeld;
- Een educatiebudget en toegang tot trainingen;
- Interne doorgroeimogelijkheden;
- Een prachtige start van je carrière;
- Een laptop en mobiele telefoon;
- De mogelijkheid om 2-3 dagen per week vanuit huis te werken.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Afgeronde opleiding in de richting Business, Marketing of Finance;
- Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal vloeiend;
- Je hebt ervaring in het adviseren en informeren van klanten over producten en diensten;
- Je hebt een professionele mindset.
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €18,20 en €24,85 per uur
Verantwoordelijk voor: Als customer service medewerker bied je advies en ondersteuning aan klanten, beantwoord je vragen en los je eventuele problemen of klachten op.
Gepubliceerd op: 17-02-2025