Word parttime Servicedesk Medewerker bij ANWB Den Haag
Word parttime Servicedesk Medewerker bij ANWB Den Haag
Word jij Parttime Servicedesk Medewerker bij ANWB in Den Haag? Ondersteun je collega's en maak elke werkdag een stukje beter in ons gezellige team!
Wat ga je doen?
Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's op het hoofdkantoor van de ANWB en bij onze landelijke vestigingen. In deze rol ben je niet alleen het gezicht van de organisatie, maar ook een cruciale schakel in het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden.Je hebt de kans om een directe impact te maken op de werkervaring van je collega’s door hen te ondersteunen en te voorzien van de informatie die ze nodig hebben.
Je werkzaamheden zijn divers. Je beantwoordt vragen en biedt ondersteuning via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en aan de balie. Of het nu gaat om het oplossen van storingen, het verwerken van facilitaire verzoeken of het beantwoorden van vragen over interne procedures, jij zorgt ervoor dat elke medewerker de hulp krijgt die hij of zij nodig heeft.Dit vereist niet alleen uitstekende communicatieve vaardigheden, maar ook een oplossingsgerichte houding.
Heb je een passie voor klantgerichtheid en vind je het leuk om meerdere taken tegelijk te beheren? Dan is deze rol echt iets voor jou! In een drukke omgeving weet jij prioriteiten te stellen en blijf je kalm, zelfs als het hectisch is. Je draagt bij aan een positieve werksfeer door altijd bereid te zijn om te helpen en een luisterend oor te bieden.
Kortom, in deze functie krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan de ANWB en je verder te ontwikkelen in een ondersteunende rol.
Werktijden
Als Facilitair Servicedesk Medewerker bij ANWB Den Haag werk je parttime op maandag, woensdag en donderdag van 8.00 tot 16.30 uur of van 8.30 tot 17.00 uur.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris tussen € 1.422,72 en € 2.257,89 per maand (op basis van 24 uur);
- Ontvang een eindejaarsuitkering van 5,58%;
- Reiskostenvergoeding van 20 cent per km (vanaf 10 km);
- Volledige reiskostenvergoeding voor OV;
- Een warm, collegiaal team met een informele sfeer;
- Coaching en begeleiding voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met klantenservice of op een Facilitaire Servicedesk is een pré;
- Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met drukke situaties;
- Je bent beschikbaar op maandag, woensdag en donderdag.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Den Haag
Werkuren per week: 24
Dienstverbanden: Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €1.422 en €2.257 Per maand
Verantwoordelijk voor: Als Facilitair servicedesk medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossen van problemen voor je collega's.
Gepubliceerd op: 29-10-2024