[ref. f95821322] Customer Service Coordinator - Randstad
Randstad Rijswijk
Als Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het administratieve proces van orderinvoer tot en met facturatie. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen rondom de status van bestellingen en leveringen. Jouw nauwkeurigheid is essentieel: het gaat niet om snelheid, maar om zorgvuldige verwerking van informatie.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ontvangen van bestellingen via e-mail en EDI (gemiddeld 25 orders per dag, waarvan 8 handmatig - 30 min werk)
- Invoeren en controleren van orders in SAP
- Bewaken van voorraden en signaleren van tekorten
- Het doorzetten van orders naar het distributiecentrum
- Proactieve communicatie met klanten en interne stakeholders over levertijden en eventuele knelpunten
- Afhandelen van klantvragen en klachten
- Intensief contact met Supply & Demand Planning, Accounting en Sales
- experience
- skills
- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen een internationale omgeving
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Nauwkeurigheid en oog voor detail
- Ervaring met SAP is vereist, kennis van Excel is een pré
- Klantgericht, stressbestendig en communicatief sterk
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren
- qualifications
HBO,WO
share this job.
RandstadBarendrecht, 25 km van Rijswijk (Z-H)
in oplossingen, stressbestendig, flexibel en een echte teamplayer met een proactieve houding.
wat ga je doen ...
Als Service Coördinator speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van alle servicemanagement activiteiten. Samen met een team van 9...
VHS VerhuurMontfoort, 43 km van Rijswijk (Z-H)
Bij VHS Verhuur zijn wij op zoek naar een Service Coördinator die ons team kan komen versterken. Als service coördinator ben je verantwoordelijk voor onze service afdeling, het inplannen van werkzaamheden, aansturen en ondersteunen van een team...
ManpowerRotterdam, 16 km van Rijswijk (Z-H)
Ben jij een organisatietalent met interesse in techniek? Als Junior Service Coördinator ben jij de spil tussen klanten, service engineers en sales. Je plant en coördineert servicewerkzaamheden en trainingen, terwijl je in een dynamisch team...