Fulltime teamleider klantenservice bij een hip bedrijf in Amsterdam
Fulltime teamleider klantenservice bij een hip bedrijf
Zoek jij een uitdagende rol als teamleider klantenservice in Amsterdam? Ontvang een salaris tot € 3.250 en geniet van onbeperkte vrije dagen!
Wat ga je doen?
Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klanttevredenheid? Sluit je aan bij dit hippe bedrijf in Amsterdam als teamleider klantenservice en neem de leiding over een energiek en gemotiveerd team. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van jouw team, waarbij je zorg draagt voor een hoge klanttevredenheid en een optimale teamperformance.Jij weet als geen ander hoe je complexe klantvragen en escalaties behandelt en zorgt ervoor dat ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt.
Waarom hier aan de slag?Dit bedrijf biedt jou niet alleen een uitdagende baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende omgeving. Je ontvangt een bruto salaris tussen de € 2.447 en € 3.250 per maand, afhankelijk van je ervaring. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en onbeperkte vrije dagen, zodat je werk en privé perfect kunt combineren.
En dat is nog niet alles: dagelijks staat er een heerlijke, verse lunch voor je klaar. Ook krijg je een maandelijks budget voor sportlessen en persoonlijke ontwikkeling, zodat jij altijd kunt blijven groeien.
Jouw profiel
Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau en hebt sterke leidinggevende vaardigheden. Je weet hoe je teamleden kunt motiveren en trainen, en communiceert helder en empathisch. Probleemoplossend vermogen is een van jouw sterke punten, en je bent in staat om verbeterprocessen te ontwikkelen en implementeren.Tijdens je werkweek van maandag tot en met vrijdag, in de standaard kantooruren, stuur je het team aan en rapporteer je aan het management over klanttevredenheid en teamresultaten.
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer snel!
Wat wij bieden- Een uitdagende baan als teamleider customer support in Amsterdam;
- Een bruto salaris tussen de €2.447 en €3.000 per maand, obv ervaring;
- Je krijgt reiskostenvergoeding;
- Je krijgt een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling.
- Meteen op contract bij de opdrachtgever;
- Een uitdagende rol als teamleider customer support in Amsterdam;
- Een competitief bruto salaris tussen € 2.447 en € 3.250 per maand, afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- Onbeperkte vrije dagen voor een optimale werk-privébalans;
- Dagelijks genieten van een heerlijke, verse lunch;
- Een maandelijks budget voor jouw favoriete sportlessen om fit te blijven;
- De mogelijkheid om direct op contract bij de opdrachtgever te starten;
- Een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling, zodat je altijd kunt blijven groeien;
- De kans om deel uit te maken van verschillende crews en clubs, zoals Team Green, Diversity & Inclusion, Share-the-Fun, The Bookclub, The Ringmasters en nog veel meer. Vraag hier vooral naar tijdens je kennismakingsgesprek!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels;
- Je kunt goed een groep aansturen.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice, bij voorkeur in een leidinggevende rol op kantoor;
- Je communiceert uitstekend in zowel Nederlands als Engels;
- Je hebt ervaring met klantensystemen en rapportagetools, en kunt goed presteren onder druk;
- Je toont empathie en klantgerichtheid, en hebt het vermogen om teamleden te motiveren en te trainen.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €2.447 en €3.250 Per maand
Verantwoordelijk voor: het aansturen en coachen van het klantenserviceteam om een uitstekende klantbeleving te waarborgen.
Gepubliceerd op: 20-09-2024