Help klanten verder als klantenservice medewerker Pensioen in Rotterdam - Youngcapital
YoungCapital Rotterdam
Help klanten verder als klantenservice medewerker Pensioen
Dit is jouw kans om impact te maken! Start nu als klantenservice medewerker Pensioen bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam.
Wat ga je doen?
Hoeveel jaar moet jij nog buffelen tot je pensioen? Belangrijke zaken, toch? Maar lang niet iedereen is ermee bezig. Enter you! Jij bent dé held die klanten van Nationale-Nederlanden helpt met al hun vragen over pensioen, jaaropgaven, en zelfs levensverzekeringen.Lekker gevarieerd, dus je hoeft je geen moment te vervelen!
Wat ga je precies doen?
Als klantenservice medewerker Pensioen bij Nationale-Nederlanden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt hun vragen via de telefoon, geeft heldere uitleg over tarieven en producten, en voert wijzigingen door in verschillende systemen.Denk aan het toevoegen van een arbeidsongeschiktheidsverzekering of het doorverwijzen naar de juiste collega’s. Je schakelt dus constant tussen verschillende taken en systemen!
Wie ben jij?
Jij bent energiek en communicatief sterk, waarbij je klanten met een glimlach (door de telefoon!) te woord staat. Als klantenservice medewerker Pensioen bij Nationale-Nederlanden voel je feilloos aan wat de klant écht nodig heeft en zorg je ervoor dat ze met een tevreden gevoel ophangen.Ervaring in de klantenservice is een pré, maar jouw leergierige en klantvriendelijke attitude is minstens zo belangrijk. En oh ja, het is ook wel handig als je kunt werken met verschillende computersystemen.
Nice to know:
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:30 uur.
- Je start op 6 mei 2025 met een fulltime training van 3 weken in Rotterdam (2 weken theorie, 1 week praktijk).
- Na de training ga je hybride werken, maar de eerste 6 maanden zien ze je graag zoveel mogelijk op kantoor in Rotterdam. Super om je team te leren kennen!
- Je komt terecht in een topteam van ongeveer 80 collega's waar hard werken hand in hand gaat met gezelligheid. Klinkt als een feestje, toch?
- Een salaris vanaf €15,76 per uur;
- Een baan bij één van de grootste verzekeraars van Nederland;
- Een baan voor 32-40 uur per week;
- Een 13e maand, vakantiegeld en vakantieuren;
- OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
- Thuiswerkvergoeding en deels vanuit huis werken;
- Kosteloos jouw Wft-basis behalen!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Drie jaar ervaring met klantcontact, voorkeur voor telefonisch klantcontact;
- In bezig van een Wft-basis of bereid om deze te halen;
- Je bent voor minimaal een jaar beschikbaar.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Rotterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie: €15,76 per uur
Verantwoordelijk voor: Klantvragen telefonisch beantwoorden
Gepubliceerd op: 11-04-2025
InspireBerkel en Rodenrijs, 8 km van Rotterdam
Wil jij bijdragen aan een duurzame maatschappij? Een goed salaris verdienen als Klantenservice Medewerker Meldkamer en hybride werken op kantoor in Voorburg of thuis? Grijp dan nu jouw kans!
Wat ga je doen?
Voor onze opdrachtgever, een groeiend...
InspireDelft, 13 km van Rotterdam
het persoonlijke contact met klanten ook volop kansen krijgt om binnen het bedrijf te groeien? Klinkt dit als iets voor jou? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Horeca Office bij een groothandel in Berkel en Rodenrijs precies wat je zoekt...
InspireBerkel en Rodenrijs, 8 km van Rotterdam
en Rodenrijs? Dit is jouw kans!
Over deze mooie baan
In jouw rol als Klantenservice medewerker Retail sta je dagelijks klaar om de klanten te helpen en hen van de beste service te voorzien. Je begint je dag met het opnemen van bestellingen, het verwerken...