Service medewerker Almelo
Wij zien jou al 'ja' knikken!
Lees snel verder of solliciteer direct als Service medewerker bij de Belastingdienst!
Wat bieden wij jou- Wauw! Wel € 17 tot € 21 per uur verdienen!
- Opdracht tot eind 2025 + mogelijke verlenging!
- Afwisselende locaties!
- Een keuzebudget, kies wanneer jij dit uitbetaalt!
- 32 of 36 uur, jij kiest en verdeelt!
- Werken voor de overheid staat goed op je cv!
Wie ben jij
Als medewerker dienstverlening ben jij empathisch, flexibel en communicatief vaardig. Jij kunt goed samenwerken, maar kunt ook goed een taak zelfstandig oppakken. Ook vind jij het leuk om mensen aan een balie te helpen, via de telefoon of per videobellen.
- Jij hebt een afgeronde Mbo 3 opleiding
- Jij hebt al wat ervaring in het klantcontact
- Jij bent beschikbaar per 1 juni
- Jij hebt geen vakantie gepland tussen 1 juni en 30 september
Wat ga je doen ...
Zo, het is 9 uur. Met jouw kopje thee/koffie sta je achter de balie bij de Belastingdienst in Almelo. De deuren gaan open en er lopen al wat mensen naar binnen. Er vormt al een korte rij voor je balie.''Goedemorgen mevrouw, waarmee kan ik u helpen?'' De mevrouw haalt haar loonstrookjes erbij en een jaaropgave. Ze wil graag hulp bij het indienen van haar de aangifte van haar inkomstenbelasting. Jij zoekt alles bij elkaar en gaat aan de slag.
De tijd vliegt voorbij! Je hebt allerlei vragen beantwoord over toeslagen en invorderingen. Maar ook wat aangiftes gedaan voor de inkomstenbelasting. Hierna pleeg je nog wat telefoontjes en heb je nog een videogesprek over een invordering met een burger.
Vanmiddag werk je op een mobiel servicepunt in een wijk. Hier wonen veel ouderen die vragen hebben over allerlei belastingen. Het belooft een gezellige en drukke middag te worden!
Waar ga je werken
Als medewerker dienstverlening ga je aan de slag bij de Belastingdienst van Almelo. Je helpt mensen aan de balie bij de Belastingdienst zelf, maar je kunt ook ingezet worden bij gemeenten of werk je in een mobiel servicepunt. Elke dag is weer anders met een andere leuke locatie!
Je krijgt een opleiding van één jaar waarin je wordt klaargestoomd om mensen aan de balie te helpen.De werktijden zijn van 8:30 tot 17:00.
Tip! Bekijk het filmpje hoe een dag eruit ziet!
Sollicitatie
Voldoe jij aan de eisen en heb jij zin om bij de overheid aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct en wie weet spreken wij elkaar snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.