Operationeel medewerker Hypotheken - Utrecht

Jouw analytische vaardigheden helpen je om complexe vraagstukken te doorgronden en op te lossen, terwijl jouw klantgerichte aanpak ervoor zorgt dat elke interactie soepel verloopt.

• Behandelen en verwerken van klantverzoeken en vragen over hypotheken.
• Zorgdragen voor duidelijke, klantgerichte communicatie.
• Proactief bijdragen aan het verbeteren van processen en dienstverlening.
• Grondig analyseren en oplossen van vraagstukken om klanten optimaal te ondersteunen.

Hypotheken zijn een belangrijk onderdeel van het leven van veel Nederlanders, en jij kunt daarin het verschil maken. Ben jij een oplossingsgerichte aanpakker die graag samenwerkt met een dynamisch team? Dan zoeken wij jou!

• Een startsalaris tussen de €3.000,- en €3.200,- op basis van een 40-urige werkweek.
• Een persoonlijk opleidingsbudget om jezelf te ontwikkelen, inclusief toegang tot de Brunel Academy.
• Begeleiding door een persoonlijke consultant gedurende je loopbaan.
• Kansen op bonussen in de vorm van extra salaris en vakantiedagen.
• Deelname aan inspirerende netwerkevenementen en kennisdelingssessies binnen onze community.

Om succesvol te zijn in deze rol, beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Sterke communicatieve vaardigheden om helder en vriendelijk klantverzoeken af te handelen.
• Analytisch vermogen om vraagstukken grondig te doorgronden.
• Bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare rol, maar ook starters met de juiste mindset zijn welkom.