Customer care bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam
Customer care bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam
Haal jij plezier uit klanten helpen en wil je iets betekenen voor een groen bedrijf?Start als customer care bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Over het bedrijf
Bij Shell Recharge Solutions versnellen ze de transitie naar duurzame mobiliteit door elektrische laadoplossingen eenvoudig en toegankelijk te maken. De innovatieve producten, van thuisladers tot uitgebreide netwerken van laadpalen, zijn betrouwbaar en milieuvriendelijk.Ze investeren continu in duurzaamheid en hernieuwbare energie om de ecologische voetafdruk van mensen te minimaliseren. Met hun expertise en klantgerichte aanpak bieden ze uitstekende ondersteuning aan particulieren die gebruik maken van deze diensten.
Jouw rol
Als customer care bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over laadpalen en bijbehorende diensten. Jij speelt een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en helpt mee aan de groei van elektrische mobiliteit.Dit doe jij via de telefoon, e-mail en chat.
Belangrijke punten
Het betreft een functie voor tussen de 32 en 40 uur per week en je werkt alleen op kantoortijden. Ze zoeken hier naar iemand die graag meer wil leren over laadpalen, elektrische auto's en groene energie. Het kantoor is goed bereikbaar met het OV en bevindt zich op slechts 15 minuten van Amsterdam Centraal.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris tussen € 2.740 en € 3.200 per maand;
- Een budget voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
- Een functie voor tussen de 32 en 40 uur per week;
- De kans om bij te dragen aan een duurzame toekomst;
- Je komt direct op contract bij de klant;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Minimaal 1 jaar ervaring in de klantenservice;
- Enige kennis van elektrische auto's of laadpalen is een pluspunt;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €16,00 en €21,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Vragen beantwoorden over elektrische laadpalen en de diensten daaromheen.
Gepubliceerd op: 03-10-2024