Start als Klantenservice Medewerker in Amsterdam!
YoungCapital Amsterdam
Start als Klantenservice Medewerker in Amsterdam!
Ben jij een enthousiaste gesprekspartner met interesse in de autobranche? Start als Klantenservice Medewerker in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Start als Klantenservice Medewerker in Amsterdam, werk je in een hecht en energiek team van 9 collega’s en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van 10 verschillende vestigingen. Dankzij jouw ervaring in klantcontact en affiniteit met de autobranche, bied je elke klant een uitstekende service.Je plant afspraken in, stelt gerichte vragen en schakelt door naar de juiste collega wanneer nodig. Het doel? Een top klantbeleving bieden, elke keer opnieuw.
Deze organisatie is een vooraanstaande speler in de autobranche met meerdere vestigingen. Klanten kunnen hier terecht voor zowel nieuwe als gebruikte auto’s, onderhoud, schadeherstel en diverse financiële diensten. Meer dan 200 gedreven medewerkers zetten zich dagelijks in om een hoge klanttevredenheid te garanderen.
Wat ga je doen?- Inplannen van afspraken en doorverbinden van klanten
- Uitvragen van onderhouds- en Apk-keuringen, diagnoses en bandenwissels
- Klanten benaderen voor onderhouds- en Apk-keuringen
- Afhandelen van Happy Calls om de klanttevredenheid te meten
- Een salaris tussen €2.500,- en €3.000,- (op basis van 40 uur per week);
- Een werkweek van 24 uur, met de mogelijkheid tot een dag thuiswerken;
- Een prettige werksfeer met enthousiaste collega’s;
- Reiskostenvergoeding;
- Bedrijfsfitnessregeling, leasefietsregeling en pensioenregeling;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring (2+ jaar) met klantcontact (inbound en outbound);
- Affiniteit met de autobranche is een pre;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 24
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €2.500 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor: Het bieden van uitstekende service aan klanten. Je zorgt voor een soepel verloop van hun contact met de organisatie, van het inplannen van afspraken tot het beantwoorden van vragen en doorverwijzen naar de juiste collega’s.
Gepubliceerd op: 03-03-2025
ASA TalentAmsterdam
Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden van sterke partnerrelaties. Je staat voor uitdagingen zoals het oplossen van complexe...
ASA TalentDiemen, 6 km van Amsterdam
Wat je gaat doen
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van ons bedrijf. Je staat in direct contact met onze klanten en zorgt ervoor...
RandstadAlmere Stad, 22 km van Amsterdam
Je kan het verschil maken door als klantenservice medewerker Dagelijkse Bankzaken de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten de particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen.
De ene dag help...