Technisch support Engineer

apartmentRandstad placeHouten calendar_month 
Als Technisch support Engineer maak jij deel uit van onze snel groeiende Expert Desk afdeling, verantwoordelijk voor de tweede lijn in onze serviceorganisatie. In deze rol los je complexe technische vraagstukken op die binnenkomen vanuit ons distributeursnetwerk.

De kennis die voortkomt uit de gevonden oplossingen gebruik je om verbetervoorstellen te doen voor onze producten, systemen en processen.

Werkzaamheden van een Technisch support Engineer:

  • de voortgang van binnenkomende technische vraagstukken opvolgen en afhandelen
  • verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van dealerportals voor telematica systemen
  • verbeteringsvoorstellen implementeren
  • aanpassing van de documentatie aansturen
  • inhoud van trainingen bepalen
  • eventuele structurele problemen herkennen en registreren
  • bijdragen aan de “public relations” richting de klantTechnisch support Engineer
  • experience
1
  • skills
  • HBO denk en werkniveau
  • Opleiding richting Autotechniek, Technisch Bedrijfskunde, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar
  • Affiniteit met automotive
  • Een hands on instelling.
  • Kennis van (of anders kennis van krijgen) voertuigelektronica of bv Hydrauliek
  • Communicatief sterk in de Nederlandse en de Engelse taal.
  • Uiteraard biedt het MS Office pakket voor jou geen geheimen.
  • qualifications

HBO,MBO

share this job.

local_fire_departmentDringend gezocht

Sales Support Engineer

apartmentAV Werving & SelectieplaceWoerden, 20 km van Houten
die ruimte biedt voor eigen initiatief, een hecht team en uitstekende arbeidsvoorwaarden. Taken Maak het verschil als Sales Support Engineer in Woerden Als Sales Support Engineer ben je onmisbaar in het bieden van technische ondersteuning aan klanten...
apartmentRandstadplaceEde, 34 km van Houten
en toont flexibiliteit; - klant- en servicegericht. wat ga je doen ... Als Netwerk & Security Support Engineer maak jij samen met je collega's het verschil. Je staat partners van KPN Partner Network te woord, helpt en ondersteunt hen met technische (soms...
electric_boltDirect beginnen

Senior Support Engineer

placeUtrecht, 8 km van Houten
In de rol van ICT Servicedeskmedewerker fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde meldingen. Jouw rol is van cruciaal belang bij het begeleiden van gebruikers in het effectieve gebruik van IT-middelen. Je draagt...