Fulltime Klantenservice medewerker bij Rabobank
Fulltime Klantenservice medewerker bij Rabobank
Start als klantenservice medewerker bij Rabobank met een aantrekkelijk bruto-uurloon en volledig betaald opleidingstraject!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij de Rabobank ben jij het visitekaartje van de bank. Je staat klanten telefonisch te woord en beantwoordt vragen over betalen en sparen. Met jouw vriendelijke en professionele benadering zorg je ervoor dat klanten tevreden en geholpen worden.
Wie ben jij?
Jij hebt een glimlach tijdens het bellen met klanten en staat stevig in je schoenen. Je kunt goed luisteren en doorvragen, zelfs als er weerstand is in het gesprek. Je bent analytisch en altijd op zoek naar passende oplossingen. Daarnaast ben je niet bang om feedback te geven en te ontvangen, want je wilt jezelf blijven ontwikkelen.
Werken bij Rabobank
Als klantenservice medewerker bij de Rabobank mag je grotendeels vanuit huis werken. Een rustige en goede werkomgeving is dus een must. De slogan van Rabobank luidt: 'Growing a better world together'.Collegiale binding is dan ook ontzettend belangrijk. Houd er dus rekening mee dat je gemiddeld één keer per twee weken op kantoor verwacht wordt.
- weekse opleiding
Je start de functie met een 12-weekse opleiding vanuit huis. De eerste twee weken is fulltime beschikbaarheid verplicht. Daarna ga je verder volgens contracturen.
Wat wij bieden- De kans om kosteloos je WFT-Basis en WFT-Schade particulier te behalen;
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46 , gebaseerd op relevante werkervaring;
- Thuiswerkvergoeding, thuiswerkplekvergoeding, internetvergoeding en reiskostenvergoeding;
- Een dertiende maand als extra beloning;
- Een volledig betaald opleidingstraject van ongeveer 11 weken, verzorgd door Rabobank en te volgen vanuit je eigen woonkamer;
- Flexibele contractvormen variërend van 24 tot 36 uur per week;
- Een uitdagende baan voor langere tijd, met kans op een intern contract.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring als klantenservice medewerker is een pré.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend;
- Je kunt goed omgaan met snelheid in gesprekken en systemen;
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €15,03 en €21,46 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. van klanten, zowel telefonisch als via andere communicatiekanalen.
Gepubliceerd op: 01-11-2024