Teamleader Customer Service
Adecco Nederland Venray
Wil jij een team aansturen binnen een internationale supply chain-omgeving? Als Team Lead Customer Service ben je verantwoordelijk voor het coördineren van klantcontact, transport en douaneprocessen. Je optimaliseert werkprocessen en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.
Wat ga je doen?- Leiden en motiveren van een team in customer service en douaneprocessen.
- Coördineren van klantcontact, transport en douaneactiviteiten.
- Beheren van externe transportpartners en contact met douaneautoriteiten.
- Verbeteren van werkprocessen en naleven van procedures.
- Verzorgen van personeelsplanning, training en performance reviews.
- Stimuleren van een veilige en efficiënte werkomgeving.
- Salaris tussen €3.000 – €5.500 per maand.
- Goed pensioen en doorgroeimogelijkheden.
- Werken in een dynamische, internationale omgeving bij een toonaangevend bedrijf.
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km voor woon-werkverkeer van 10 - 30 km.
Waar ga je werken?
ModusLink is een wereldwijde specialist in supply chain-oplossingen, met meer dan 20 jaar ervaring in logistiek, productie en klantenservice. Vanuit de vestiging in Venray ondersteunt ModusLink toonaangevende technologiebedrijven en multinationals met efficiënte orderverwerking, transportcoördinatie en douaneafhandeling.Met een aanwezigheid in 10 landen biedt ModusLink complete end-to-end oplossingen waarmee klanten hun processen optimaliseren, kosten verlagen en klanttevredenheid verhogen.
Wat vragen wij?- MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een bachelor.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een relevante omgeving.
- Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in supply chain, productie of distributie.
- Kennis van transport, douane & compliance is een plus.
- Sterke vaardigheden in planning, communicatie en probleemoplossing.
- Ervaring met MS Office en bij voorkeur SAP.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Interesse?
Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer nu via de button en bouw mee aan de toekomst! Eerst graag meer weten? Bel dan met 088-3746395 of mail naar limburg.large@adecco.nl.
RandstadHelmond, 22 km van Venray
Do you get energized by helping people? Are you a good listener and do you work meticulously? Do you also enjoy performing administrative tasks? Then the job customer service is the job for you!
You will receive a salary from € 16,13 gross per hour...
Adecco NederlandNijmegen, 36 km van Venray
your salary on Wednesday; - A job where you can communicate in your own language!
Where will you work?
In this job as a Customer Service Employee, you're responsible for entering patients' blood results and communicate these results with the health...
Venray
collega .
Jouw rol als Teamlead Customer Service
Als Teamleader Customer Service ben je verantwoordelijk voor het adequaat organiseren van alle werkzaamheden gericht op het snel en volledig beantwoorden van vragen of problemen die klanten ondervinden...