Teamleider Commerciële Binnendienst
Daarnaast houd je inzichtelijk hoeveel offertes er uitstaan en welke (online) bestellingen er binnenkomen. Collega’s van de buitendienst ondersteun je bij het verwerken van vraagstukken of opdrachten voor klanten.
wat bieden wij jou- Werken bij de grootste ijzerwarengroothandel in NL
- Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op vast
- Intern opleidingstraject
- Op basis van 40-uur per week
- Teamgevoel, bedrijfsuitjes, persoonlijke aandacht
- Werken in Amsterdam - Hamerkwartier
wie ben jij ...
Als Teamleider Commerciële Binnendienst stuur je de afdeling aan. Je zorgt voor optimale service en ondersteuning voor onze klanten en bent de verbindende schakel tussen team, buitendienst en klanten. Herken jij jezelf in de onderstaande punten?Solliciteer dan snel!
- Ruime aantoonbare ervaring in een commerciële functie als bijvoorbeeld Medewerker Binnendienst of Telefonisch Verkoper;
- Kennis van onze ijzerwarenbranche, bouwmaterialen of gereedschappen;
- Voorbeelden waaruit blijkt dat jij klanten op de eerste plaats zet, communicatief sterk bent én goed bent in mensen overtuigen en betrekt bij onze doelen;
- Je bent een motivator die graag helpt en kennis deelt;
- Bij ons slaag je als jij een echte doorzetter bent, een flexibele houding hebt én creatief bent;
- 100% inzet én humor: wij lachen graag met elkaar.
wat ga je doen
Natuurlijk draai je zelf ook mee in de dagelijkse gang van zaken. Bestaande en nieuwe klanten worden door jou en je team voorzien van de juiste adviezen en hulp. Orders die binnenkomen worden direct verwerkt in de administratie zodat klanten hier nooit lang op hoeven wachten.Daarnaast werk je mee aan het verhogen van klanttevredenheid, omzetgroei en margeverbetering. Je werkt samen met en rapporteert aan de Vestigingsleider.
- Dagelijkse aansturing van de Commerciële Binnendienst
- Coördineren mailstromen en telefonisch verkeer met klanten en collega’s
- Afhandelen, opstellen en opvolgen van offertes / calculaties
- Inzetten van kennis en ervaring bij zowel interne als externe vraagstukken
waar ga je werken
Wij zijn dus Isero! Dé leukste ijzerwarengroothandel en dienstverlener voor bouwprofessionals en technische diensten. Wij zijn gespecialiseerd in hang- en sluitwerk, gereedschap, ijzerwaren en bevestigingsmiddelen, werkkleding en pbm’s.
Bij Isero gaan wij elke dag voor méér, voor zowel klanten als collega’s. Meer kennis, meer passie & plezier en meer (ontwikkel)kansen.
sollicitatie
Als je binnen het plaatje past komt er een telefonische intake. Hierna volgen interviews met Isero zelf.
Klinkt deze functie jou als muziek in de oren? Twijfel niet en solliciteer snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.