Support medewerker
Je komt te werken op de support afdeling waarbij je veel contact hebt met klanten in het Nederlands en het Engels. Het salaris ligt op de € 2.900 bruto per maand op basis van een 38-urige werkweek. We zullen je hieronder verder meer vertellen over de inhoud van de vacature.
wat bieden wij jou- Het salaris is € 2.900 op basis van 38 uur
- Het gaat om een tijdelijke functie van 5/6 maanden
- Jij bent 32/38 uur in de week beschikbaar
- Den Bosch
wie ben jij
Het is een gevarieerde functie met internationaal karakter. Daarom is het belangrijk dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal machtig bent. Omdat het gaat om een servicegerichte functie zijn wij op zoek naar iemand die ervaring heeft in een soortgelijke functie of werkzaam is geweest in een technische omgeving.Je kan dus ervaring hebben in de buitendienst als servicemonteur en het leuk lijkt om meer binnendienst taken op te pakken. Of je hebt al ervaring als support medewerker in een technische omgeving. Er is absoluut ruimte voor learning on the job.
- MBO-4, of HBO technische bedrijfskunde
- Ervaring in een soortgelijke functie of technische omgeving
- Klantgericht
- Administratieve vaardigheden
- Talen: Engels en Nederlands
wat ga je doen ...
We nemen je graag mee in de werkzaamheden die je zal gaan verrichten. Het gaat om een tijdelijke functie waarbij de op de support afdeling komt te werken. Hierbij bied je ondersteuning aan je collega's en ben je voornamelijk bezig om er voor te zorgen dat de communicatie met de dealers gaande blijft en wordt beantwoord.In beperkte mate worden herkenbare artikelen opgezocht in het systeem Exact, verkenner en een ander gemakkelijk toegankelijk systeem
- Op de telefonische helpdesk van onze servicedienst sta je dealers en eindgebruikers te woord bij het troubleshooten van operationele problemen bij vacumeermachines en tray sealers, het adviseren van oplossingen wat kan zijn het doornemen en opsturen
- Je handelt de teruggestuurde materialen voor garantie af in het magazijn maar springt bij tijd en wijlen je collega’s in het magazijn bij met het verzamelen en verzend gereed maken van de bestelde onderdelen.
waar ga je werken
Onze klant is een producent van vacuümverpakkingsmachines voor de voedselindustrie, met c.a. 25 medewerkers. Het toonaangevende merk heeft een uitstekende reputatie in de industrie, namelijk die van kwalitatief hoogstaande, betrouwbare machines in combinatie met goede service.Vanaf de zeventiger jaren zijn zij een voorloper in deze toepassing van vacuümtechnologie en hebben ze een wereldwijd dealernetwerk in 80+ landen opgebouwd. Per jaar worden er een paar duizend machines verkocht.
sollicitatie
Zie jij jezelf werken in deze functie? Sluit je CV en/ of werkervaring aan bij wat er gevraagd wordt en heb jij zin in een nieuwe uitdaging? Reageer dan snel, bij voorkeur via de sollicitatieknop.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO