Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk ING Leeuwarden

Je biedt ondersteuning via telefoon en chat. Je verdient een bruto uurloon van € 16,- en ontvangt reiskostenvergoeding. Daarnaast profiteer je van hybride werken en een pensioenregeling. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees snel verder en ontdek wat ING en Manpower jou te bieden hebben!

Uitzendbureau Manpower zoekt een klantenservice medewerker nabestaandendesk voor ING in Leeuwarden.

Als klantenservice medewerker nabestaandendesk ben je voor 80% van je tijd bezig met het ondersteunen van nabestaanden. Daarnaast besteed je 20% van je tijd aan het beantwoorden van vragen en afhandelen van dagelijkse bankzaken. Zodra je volledig bent ingewerkt, kun je ook worden ingezet op chatdiensten. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Inleven in de situatie van nabestaanden en hen respectvol helpen met hun bankzaken
• Doorverwijzen naar digitale oplossingen voor extra gemak
• Begeleiden bij het afhandelen van dagelijkse bankzaken
• Feedback geven en ontvangen om de dienstverlening te verbeteren

• Brutosalaris van € 16,- per uur
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Na de inwerkperiode mogelijkheid om hybride aan de slag te gaan
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower