Klantenservice medewerker
Je kunt al starten op 10 maart.
wat bieden wij jou- salaris tussen de € 14,38 en € 15,44 bruto per uur
- een fijne werksfeer en gezellige collega's
- een baan bij een bekend Hollands bedrijf
- toegang tot opleidingsmogelijkheden
- veel doorgroeimogelijkheden
- goede bereikbaarheid met het ov
wie ben jij
Omdat je te maken krijgt met diverse en soms complexe vraagstukken, is het belangrijk dat je snel schakelt. Ook kan je goed analyseren en zelfstandig beslissingen nemen. Naast klantcontact voer je ook administratieve taken uit en zorg je voor een nauwkeurige verwerking van gegevens.
Wat neem je mee?- Ervaring met telefonisch klantcontact is een pluspunt;
- sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- oplossingsgerichtheid denken en een actieve werkhouding;
- nauwkeurigheid en oog voor detail bij administratieve taken;
- beschikbaarheid voor langere tijd.
wat ga je doen ...
Als klantenservice medewerker Track & Trace ben je het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je beantwoordt vragen over pakketbezorgingen, behandelt klachten en zoekt actief naar de beste oplossing.
waar ga je werken
Je komt te werken bij PostNL Zakelijk in Breda. Hier zorg je samen met je collega's voor een uitstekende dienstverelning aan zakelijke klanten. De werksfeer is informeel en collegiaal, met veel ruimte voor samenwerking en klantgericht werken.
Wat biedt PostNL jou?- Een prettige en ondersteunende werkomgeving met enthousiaste collega's;
- na 3 tot 6 maanden de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een reiskostenvergoeding.
sollicitatie
Zie je jezelf als klantenservice medewerker Track & Trace bij PostNL? Solliciteer vandaag nog met je cv en een korte motivatie. We kijken uit naar je reactie.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.