Customer service specialist
Maak klanten blij als Customer Happiness Specialist!
Vind jij het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen?Bij Blue Current werk je in een gezellig team aan één doel: tevreden klanten! Of het nu laadpraalgebruikers, installateurs of leasemaatschappijen zijn—jij zorgt voor de beste service.
Klinkt het goed? Lees snel verder en solliciteer!
wat bieden wij jou- €2700 - €3200
- Utrecht
- 32-40 uur
- Doorgroeimogelijkheden in diverse richtingen
- Op de fiets naar werk? ook dan krijg je reiskosten
- Gratis lunch op kantoor
wie ben jij
Jij bent nieuwsgierig, leert graag bij en werkt graag samen. Met jouw HBO-werk en denkniveau en vlotte babbel weet je precies hoe je klanten op een prettige manier helpt via de telefoon. Herkenbaar? Dan pas je perfect in ons team!- Je bent een enthousiaste ambassadeur voor duurzaamheid en elektrisch rijden
- Je kan zowel met het hoofd als met je handen werken
- Je neemt verantwoordelijkheid, kan zelfstandig problemen oplossen en je kan ook nog eens goed omgaan met veel vrijheid
- Je verbetert graag processen, zodat we nog beter kunnen zijn voor de klant
- Je bent flexibel en kan ook af en toe 's avonds en in het weekend werken
- Je bent nieuwsgierig naar laadpunten en/of zonnepanelen en je wil er alles over weten
- Je spreekt Nederlands en Engels, als je Frans of Duits spreekt is dat een pre
wat ga je doen ...
Je beantwoordt telefoontjes en mails maar er is altijd tijd voor overleg of gewoon even kletsen met je collega’s. De telefoongesprekken gaan van menselijk en ondersteunend naar technisch. Je wordt gesteund door ervaren collega’s die je precies kunnen uitleggen hoe iets werkt, er is online naslagmateriaal om je tot in de puntjes te informeren.
- Bijdragen aan de verduurzaming van de samenleving
- We leren je alles over laadpunten en de bijbehorende diensten
- Een super enthousiast, jong en gedreven team met gezellige vrijdagmiddag- en maandelijkse borrels
- Kans om ervaring op te doen in een scale-up en eventueel door te groeien
waar ga je werken
Wil jij werken in een gezellig, enthousiast team waar geen dag hetzelfde is? Blue Current zet zich dagelijks in voor een duurzamere toekomst. Met slimme laadoplossingen helpen ze de transitie naar duurzame mobiliteit te versnellen. Als Customer Happiness Specialist ben jij een belangrijke schakel in het blij maken van de klanten van Blue Current — of het nu laadpaalgebruikers, installateurs of leasemaatschappijen zijn!
- Werken aan duurzame mobiliteit
- Dynamisch en hecht team
- Gezellige werksfeer
- Ruimte voor ontwikkeling
sollicitatie
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO
share this job.