Customer service bij online autohandel in Amsterdam
Customer service bij online autohandel in Amsterdam
Help klanten met de aankoop van hun droomauto! Start als customer service in Amsterdam en begeleid klanten bij hun online autokoopproces!
Wat ga je doen?
Als customer service in Amsterdam ben jij hét eerste aanspreekpunt voor klanten die online een auto willen kopen. Via telefoon, e-mail en chat geef jij advies, beantwoord je vragen en help je bij het maken van de juiste keuze. Heeft een klant de showroom bezocht? Jij zorgt voor de perfecte opvolging! Daarnaast informeer je klanten over financieringsmogelijkheden, garantie en extra accessoires.En heb je even geen klant aan de lijn? Dan ondersteun je jouw collega’s van de serviceafdeling. Kortom, een veelzijdige job waarin je elke dag weer nieuwe mensen blij maakt!
Wie ben jij?
Jij bent sociaal, klantvriendelijk en denkt graag met de klant mee. Je schakelt makkelijk tussen verschillende communicatiekanalen en weet hoe je iemand op een prettige manier adviseert. Je werkt graag in een team, bent flexibel en vindt het geen probleem om ook op zaterdag te werken.Daarnaast ben je digitaal vaardig en spreek je vloeiend Nederlands en goed Engels.
Over het bedrijf!
Het bedrijf is een innovatief online platform dat het kopen van een occasion makkelijker maakt dan ooit. Klanten kunnen volledig online een auto uitzoeken, terwijl ze profiteren van deskundig advies en een breed aanbod. Het team in Amsterdam groeit snel en biedt jou een leuke, informele werksfeer met volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Wat wij bieden- Een goed salaris tussen de € 2.500 en € 2.800, afhankelijk van ervaring;
- Een uitdagende functie binnen een innovatief online concept;
- Een aantrekkelijke bonusregeling;
- Een gezellig en informeel team met leuke borrels en activiteiten;
- 24 vakantiedagen en een premievrij pensioen.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
- Ervaring in customer service of sales is een dikke plus;
- Je bent fulltime beschikbaar en vindt het prima om op zaterdag te werken.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €2.500 en €2.800 Per maand
Verantwoordelijk voor: Helpen en adviseren van klanten en ondersteunen van de serviceafdeling.
Gepubliceerd op: 14-02-2025