Office Manager/Customer Service Representative

apartmentBerlitz Schools of Languages B.V. placeDen Haag calendar_month 
De functie:
Als Customer Service Representative ben je het gezicht van Berlitz Den Haag. Je bent verantwoordelijk voor de planning van de taaltrainingen van cursisten en schept orde in complexe planningsverzoeken.
Je bent in staat meerdere ballen in de lucht te houden en houdt van contact met mensen. Je ontvangt cursisten en docenten op de vestiging en staat voor hen klaar met vragen. Je werkt nauw samen met de ander CSR collega's op de vestigingen in Den Haag, Amsterdam, Rotterdam en Maastricht.
Vanwege het internationale karakter van cursisten, docenten en ook collega's in het team communiceer je veel in het Engels.
Over Berlitz
Berlitz Schools of Languages is met meer dan 146 jaar ervaring het langst bestaande internationale taalopleidingsinstituut ter wereld. Wereldwijd biedt Berlitz taaltrainingen, interculturele trainingen en business seminars aan zakenmensen, expats en hun partners maar ook particulieren.

In Nederland zijn er 4 talencentra waar trainingen plaats vinden: Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Maastricht.

Functie-eisen
  • Klantgerichte instelling, gevoel voor excellente service, representatieve uitstraling, en proactieve aanpak
  • Opleidingsniveau/ werk en denkniveau HBO
  • Ervaring met of competent in planning, officemanagement, administratie en/of receptietaken
  • Professionele communicatievaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal. Andere talen zijn mooi meegenomen.
  • Snel in het eigen maken van verschillende software en handig met diverse computersystemen (Microsoft Office: Outlook, Excel, Word, Salesforce, etc.)
  • Woonachtig in de regio Den Haag
Wat wij je bieden:
  • Een dienstverband tussen de 30 en 36 uur per week. De uren worden idealiter 5 dagen per week in de ochtend tm middag ingevuld maar hierover kunnen we in overleg.
  • Een persoonlijk betrokken team van enthousiaste collega’s, en gezellige werksfeer
  • De mogelijkheid tot doorgroei binnen een organisatie in ontwikkeling
  • Een taaltraining in een taal naar keuze

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: 30 per week

Aanvullende vergoedingen:

  • Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

  • Collectieve zorgverzekering
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Personeelskorting
  • Reiskostenvergoeding
  • Taaltraining aangeboden

Werkschema:

  • Dagdienst
  • ma-vr

Taal:

  • Nederlands (Vereist)
  • Engels (Vereist)

Toestemming om te werken:

  • Netherlands (Vereist)
Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-01-2025

local_fire_departmentDringend gezocht

Network Coordinator

apartmentDrew MarineplaceBarendrecht, 29 km van Den Haag
Service Representative (CSR) through to delivery locations  •  Process required paperwork to move products from one location to another, including across international borders  •  Purchase required products as required to fill customer orders  •  Communicate...
apartmentManpowerplaceDen Haag
Ben jij toe aan een baan waarin je kunt groeien en echt het verschil maakt? Bij onze opdrachtgever in Den Haag draait het niet alleen om cijfers, maar ook om mensen. Je komt terecht in een hecht team waar deuren altijd openstaan en iedereen...
apartmentYoungCapitalplaceDen Haag
Parttime postsorteerder bij PostNL in Den Haag Zoek je een parttime baan als postsorteerder? Kom post sorteren bij PostNL in Den Haag! Verdien een bruto-uurloon van € 13.68. Wat ga je doen? Op zoek naar een parttime baan waarbij je actief bezig...