Quality Assurance Manager
Ministerie van Financiën Den Haag
Het ministerie van Financiën is op zoek naar een ervaren Quality Assurance manager (QAM). We streven naar hoge kwaliteit van ons IT servicemanagement, de kwaliteitsmanager houdt iedereen scherp en zorgt dat we die hoge kwaliteit leveren. Jij weet dat het gaat om mensen, processen en de technologie, dat staat nooit los van elkaar.
Je helpt mensen en zorgt ervoor dat alles goed gaat. Voor de reguliere processen maak je beleid, stel je kaders en je kijkt waar we kunnen verbeteren. Audits geven inzicht, jij coördineert de audits en zorgt ervoor dat de adviezen worden opgevolgd.
Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden.
In deze rol bepaal jij je eigen agenda, door de juiste analyses te maken en prioriteiten te stellen weet je waar je mee aan de slag gaat.
Je bent in deze rol zowel bezig met vernieuwing als met reguliere processen. We verwachten dat dat ongeveer gelijk verdeeld is. Met vernieuwing zal je focus liggen op grote projecten, je kent alle belanghebbende, je kijkt naar de planning en identificeert de risico’s.Je helpt mensen en zorgt ervoor dat alles goed gaat. Voor de reguliere processen maak je beleid, stel je kaders en je kijkt waar we kunnen verbeteren. Audits geven inzicht, jij coördineert de audits en zorgt ervoor dat de adviezen worden opgevolgd.
Je gaat in gesprek met directies om belang van kwaliteitsverbetering onder de aandacht te brengen. Het betreft een ruim terrein van informatiebeveiliging, privacy, algoritmes, informatiehuishouding tot het verbeteren van de IT-servicemanagementprocessen.
Je wordt onderdeel van een nieuw IBP-team (informatiebeveiliging, bedrijfscontinuïteit en privacy) van circa 10 mensen dat bestaat uit experts op de hieraan gelieerde onderwerpen. Vanuit de verbindende positie van het IBP-team en het CIO Office werk je veel samen met collega’s binnen het Beleidsdepartement.Jij bent de spil tussen alle deze disciplines en de organisatie. Je legt makkelijk contact en kunt op verschillende lagen van de organisatie begrijpelijk uitleggen wat de risico’s zijn en wat het belang is van het leveren van kwaliteit. Jij begrijpt dat er verschillende belangen spelen bij de thema’s, durft stelling te nemen, kunt zaken goed uitleggen, staat stevig in je schoenen, kunt omgaan met weerstand en weet overtuigend uit de hoek te komen.
Belangrijke taken voor de QAM zijn- Opzetten en uitdragen van een roadmap voor de ontwikkeling van kwaliteitsmanagement van Concerndirectie Informatievoorziening & Openbaarmaking (CdIO).
- Het opzetten van een kwaliteitszorgsysteem, inclusief het optimaliseren van de PDCA cyclus, het analyseren van auditrapporten en opvolging van (audit)bevindingen en het beoordelen van de kwaliteit van programma/projectplannen en de uitvoering daarvan.
- Adviseert management van CdIO over de kwaliteit van processen en projecten die raken aan IV en risicomanagement. Voorzien in een rapportagesystematiek voor het strategisch/tactische niveau.
- WO werk- en denkniveau (bij voorkeur een afgeronde WO-opleiding) op het gebied van (bedrijfskundige) informatiekunde of -management, informatica, computer science of een daarmee vergelijkbaar niveau van kennis en vaardigheden.
- Heeft minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Beschikt over (direct toepasbare) theoretische en praktische kennis over de volle breedte van het IT domein van IT Service Management. Is op de hoogte van wet- en regelgeving, methodieken, standaarden en best practices op dit gebied.
- Beschikt over theoretische en praktische kennis over auditing, waaronder IT-audits, operational audits, internal audit. Is op de hoogte van wet- en regelgeving, methodieken, standaarden en best practices op dit gebied.
- Salarisniveau schaal 12
- Maandsalaris Min €4.691 – Max. €6.907 (bruto)
- Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Contractduur 1 jaar
- Minimaal aantal uren per week 32
- Maximaal aantal uren per week 36
Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden.
Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
We willen dat iedereen zich thuis voelt bij het ministerie van Financiën en zichzelf volledig kan ontwikkelen. Want samen werken aan een financieel gezond Nederland is waar we voor staan. Dit doen we vanuit verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten, omdat we geloven dat dit onze denkkracht vergroot.Iedereen is welkom ongeacht culturele achtergrond, leeftijd, arbeidsvermogen, gender of seksuele voorkeur. Met jouw unieke bijdrage spelen we beter in op de behoeften uit onze samenleving. Heb je vragen over diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie in relatie tot deze vacature, neem dan contact op met de recruiter vermeld bij deze vacature.
- Draag jij graag bij aan een financieel gezond Nederland? Je bent van harte welkom. Solliciteren kan door je cv en motivatie in te sturen. Maar we staan ook open voor andere vormen, zoals een video- (met bijgevoegd je cv) of presentatie-sollicitatie (in PowerPoint). In het laatste geval plak je de link van je sollicitatie in een pdf- of word-bestand. Zo kunnen we je sollicitatie goed verwerken.
- Gedurende de openstelling van de vacature kunnen ook gesprekken plaatsvinden. Als we de geschikte kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature mogelijk eerder dan de aangegeven openstellingstermijn. We vragen je daarom om niet tot het laatste moment te wachten met solliciteren.
- De inschaling voor deze functie vindt plaats op basis van kennis en ervaring. Dit betekent dat er ook sprake kan zijn van een aanloopschaal.
- De keuze voor een nieuwe baan kan in deze tijd best spannend zijn. We richten jouw overstap daarom zo persoonlijk mogelijk in. Heb je nog vragen over de vacature of het selectieproces? Neem dan vooral contact met ons op. We helpen je graag in je overweging.
DanoneZoetermeer, 13 km van Den Haag
Quality Assurance Product Specialist (Zoetermeer – fulltime)
This role is part of our Specialized Nutrition factory located in Zoetermeer. In this factory (with over 600 Danoners) we produce specialized liquid medical nutrition contributing to the...
Westfalia FruitPoeldijk, 8 km van Den Haag
De QA Coördinator / Technical Manager is verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de voedselveiligheid en kwaliteit binnen de organisatie. De rol richt zich op het beheren van de relevante certificeringen, het onderhouden en verbeteren...
Alphen aan den Rijn, 25 km van Den Haag
In the role of Principal Software Engineer - GenAI Software Quality Engineering, you will be responsible for spearheading the development and implementation of testing frameworks and quality assurance processes for our GenAI services.
Your expertise...