Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda
Fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda
Klantgericht en interesse in bankzaken? Start als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda.
Wat ga je doen?
Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda ben jij een belangrijke schakel voor de klanten van ABN AMRO. Jij staat de klanten telefonisch te woord en beantwoordt vragen over dagelijkse bankzaken. Bijvoorbeeld over het aanvragen van een nieuwe bankpas, een overboeking, spaarrekening of internetbankieren.Aangezien er veel klanten geholpen willen worden is het aan jou de taak om zo snel mogelijk een passende oplossing voor iemand te vinden. Jij weet het antwoord en zorgt ervoor dat alle vragen en problemen worden opgelost. Dit altijd met een grote glimlach en de beste service!
Training en wft
Als fulltime klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam, Nijmegen of Breda begin je direct met een betaalde training van een aantal weken. Daarnaast behaal je een Wft basis-certificaat. Dit certificaat kun je kosteloos behalen via een interne bedrijfsmodule bij ABN AMRO.Heb jij de Wft Basis al op zak? Dan kun je direct starten!
Werkdagen en tijden
Je werkt als fulltime klantenservice medewerker 36 uur per week. Parttime werken is ook mogelijk! Dan werk je minimaal 24 tot 36 uur. Deze uren maak je van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 17:30 uur. Deels werk je vanuit huis en deels op kantoor.Je kan aan de slag in Amsterdam, Breda of Nijmegen.
De eerstvolgende startdatum van de training is op 21 oktober. De onboardingsdag is op 17 oktober. Houd deze dus ook vrij!
Wat wij bieden- Een lekker salaris van €15,90 bruto per uur;
- Kosteloos je Wft Basis behalen;
- Je ontvangt een reiskostenvergoeding: een volledige OV-vergoeding of een km-vergoeding van €0,22 van max. 40 kilometer per enkele reis;
- Je hebt de mogelijkheid om deels vanuit huis en deels op kantoor te werken.
- Bij goed functioneren kun je na 4 maanden een stap maken naar €16 bruto per uur,-;
- Een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag;
- Na een jaar de mogelijkheid om door te groeien binnen ABN AMRO;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
- Je kunt omgaan met weerstand in gesprekken, ervaring in de klantenservice is een pré;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar voor een jaar of langer.
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam, Amstelveen, Almere, Utrecht, Nijmegen, Tilburg, Breda, Den Bosch, Haarlem, Leiden, Schiphol, Nieuw-Vennep, Amersfoort, Arnhem
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €15,00 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Het telefonisch beantwoorden van vragen
Gepubliceerd op: 20-09-2024