[ref. k9709318] Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Eindhoven

apartmentYoungCapital placeEindhoven calendar_month 

Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Eindhoven

Als klantadviseur bij Rabobank in Eindhoven ondersteun je klanten bij hun bankzaken en leer je hen zelfstandig digitaal bankieren.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken in Eindhoven sta jij klaar voor klanten die de bankhal binnenlopen. Je beantwoordt hun vragen en begeleidt hen in het zelfstandig regelen van hun bankzaken, zowel fysiek als digitaal.

Je helpt klanten bij het openen van een rekening, het aanvragen van een betaalpas en het veilig uitvoeren van online betalingen. Ook geef je uitleg over de digitale mogelijkheden van bankieren, zodat klanten optimaal gebruik maken van internetbankieren en de mobiele app.

Omdat je pas advies mag geven na het behalen van je WFT-certificaten, richt jij je op het verstrekken van duidelijke, praktische informatie.

Naast de ondersteuning in de bankhal sta je ook telefonisch klaar voor klanten die vragen hebben over hun financiële zaken. Zo zorg je ervoor dat iedereen, ongeacht de situatie, goed geholpen wordt en met vertrouwen hun bankzaken kan regelen.

Wie ben jij?

Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau en bent klantgericht. Jij begrijpt dat klanten niet alleen geholpen willen worden, maar ook willen leren hoe ze zelfstandig hun bankzaken kunnen regelen. Je legt processen helder uit, bent geduldig en hebt een actieve houding.

Daarnaast ben je flexibel inzetbaar en bereid om indien nodig op andere vestigingen in de regio te werken. Je hebt affiniteit met digitale bankdiensten en bent gemotiveerd om jouw WFT-certificaten te behalen.

Werken bij Rabobank in Eindhoven

Je werkt voornamelijk op locatie in de bankhal, waar je klanten persoonlijk ondersteunt. Wanneer de bankhal gesloten is, blijf je telefonisch bereikbaar voor vragen. De werkdag begint vanaf 09:00 uur, en de planning wordt afgestemd op de bezetting en klantbehoefte.

Opleiding & WFT-certificaten

Voor een succesvolle start in deze functie behaal je de benodigde WFT-certificaten:

  • WFT Basis binnen 6 maanden
  • WFT Schade Particulieren binnen 9 maanden

Deze certificaten worden volledig vergoed door YoungCapital en Rabobank.

Wat wij bieden
  • Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.04 & €21.46, afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Dé kans om jouw WFT(s) te gaan behalen;
  • Een fulltime functie voor een langere periode met ontzettend veel doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerk periode).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn
  • WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Eindhoven
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: Tussen €15,04 en €21,46 per uur
Verantwoordelijk voor: Administratie, adviseren, begeleiden

Gepubliceerd op: 13-03-2025

apartmentYoungCapitalplaceEindhoven
Word klantadviseur bij de Belastingdienst in Eindhoven Je helpt burgers met belastingvragen via balie, telefoon en videobellen, registreert gesprekken en zorgt voor de juiste administratieve afhandeling. Wat ga je doen? Wil jij bijdragen...
business_centerHoog salaris

Klantadviseur

apartmentRandstadplaceDen Bosch, 31 km van Eindhoven
Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan...
apartmentYoungCapitalplaceHelmond, 13 km van Eindhoven
Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in Helmond Als klantadviseur bij Rabobank in Helmond ondersteun je klanten bij hun bankzaken en zorg je ervoor dat zij zelfstandig financiële keuzes maken. Wat ga je doen? Als klantadviseur...