Customer support medewerker

apartmentRandstad placeDen Haag calendar_month 
Ben jij iemand die graag met mensen in contact staat, maar ook nauwkeurig werkt en administratieve taken niet uit de weg gaat? Bij Nationale-Nederlanden zoeken we klantadviseurs die niet alleen klanten helpen met hun vragen, maar ook zorgen voor een correcte verwerking van gegevens en dossiers.

Zo combineer je het beste van twee werelden: persoonlijk klantcontact én administratieve afhandeling.

Of je nu net bent afgestudeerd óf al ervaring hebt in klantenservice of administratie—wij helpen je om jouw carrière in de financiële sector een vliegende start te geven! Je krijgt de kans om kosteloos je Wft-certificaten te behalen, waardoor je nog waardevoller wordt binnen de branche.

Wat bieden wij jou
  • Ontvang een eindejaarsuitkering en pensioenopbouw!
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 of OV vergoed!
  • Behaal je WFT-diploma's op kosten van Tempo Team!
  • Zowel parttime als fulltime opdrachten!
  • Werken in een gezellig, en doelgericht team!
  • Hybride werken mogelijk!

Wie ben jij ...

Als customer support medewerker bij Nationale Nederlanden ben je het eerste aanspreekpunt. Klanten kunnen uiteenlopende vragen hebben over pensioenen, hypotheken of verzekeringen. Je luistert actief, analyseert de situatie en biedt een passende oplossing.

Met jouw servicegerichte aanpak draag je bij aan een uitstekende klantbeleving. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige en efficiënte afhandeling van administratieve processen.

En verder vragen we van jou:

  • Minimaal hbo-werk- en denkniveau óf mbo-4 met ervaring in klantenservice/administratie
  • Je wilt je Wft-certificaten halen en groeien in de financiële sector
  • Je bent een vlotte babbelaar, maar werkt ook nauwkeurig en gestructureerd

Wat ga je doen

Je helpt klanten met vragen over verzekeringen, hypotheken of financiële producten. Geen koude sales, maar oplossingen bieden en klanten écht verder helpen. Daarnaast zorg je ervoor dat klantgegevens correct worden verwerkt en administratieve taken netjes worden afgehandeld.

Zo draag je niet alleen bij aan een tevreden klant, maar ook aan een soepel lopend proces binnen Nationale-Nederlanden.

Waar ga je werken
  • Vacatures wisselen, maar jij blijft op onze radar!

Bij Tempo-Team krijgen we regelmatig nieuwe vacatures binnen bij Nationale-Nederlanden. Nog niks gevonden dat bij je past? Geen stress! We houden contact en zodra er een toffe functie vrijkomt, ben jij de eerste die het hoort!

Sollicitatie

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
show more
  • experience
Customer Support medewerker
  • qualifications

HBO

share this job.

electric_boltDirect beginnen

Customer Support Medewerker in Leiden

apartmentJobBoostplaceLeiden, 16 km van Den Haag
Introductie Zon, zee strand.. En pech onderweg. Tijdens de zomermaanden krijgen reizigers te maken met autopech, ziekte of andere onverwachte situaties. En jij? Jij bent hun held aan de lijn! Als Telefonische hulpverlener bij de alarmcentrale ben...
apartmentManpowerplaceRozenburg, 19 km van Den Haag
Ben jij klantgericht, accuraat en communicatief sterk? Als Allround Customer Support medewerker binnen het transportteam van onze opdrachtgever ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het team bij diverse administratieve taken...
apartmentYoungCapitalplaceSpijkenisse, 26 km van Den Haag
Fulltime customer support medewerker in Spijkenisse Ervaring binnen de customer support? Minimaal 1 jaar beschikbaar? Fulltime werken? Start dan als fulltime customer support medewerker in Spijkenisse Wat ga je doen? Onze opdrachtgever...