Servicedesk medewerker
Ben jij servicegericht en sta jij sociaal sterk in je schoenen? Woon jij in Limburg en ben jij flexibel beschikbaar? Lees dan snel verder want misschien ben jij binnenkort wel medewerker store bij Arriva!
wat bieden wij jou- € 14,06 per uur excl toeslagen
- Oproep basis, geen vaste uren of dagen
- Werken in Heerlen, Maastricht of Sittard
- Werken bij Arriva
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- Beschikbaar in het weekend
wie ben jij
Wij zijn op zoek naar een klantgerichte service desk medewerker.Je bent beschikbaar voor oproepbasis.
Verder beschik je over:
- MBO werk- en denkniveau;
- Klantvriendelijke en servicegerichte instelling;
- Verkoopervaring is een pré;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Daarnaast is het een pre als je ook Duits en/of Frans en Engels spreekt;
- Bereidheid om een BHV cursus te volgen;
- Recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
wat ga je doen
Als medewerker Arriva store sta je in direct contact met de reiziger en daarmee ben je ook het visitekaartje van Arriva. Als medewerker service desk geef je onder andere (reis) informatie aan reizigers en verkoop je diverse reisproducten. De standplaats is tevens flexibel. Dit kan Heerlen, Maastricht of Sittard zijn....
Verder kan je de volgende werkzaamheden verwachten:
- Het geven van adequate (reis- en product-) informatie;
- Het adviseren over kaartsoorten en tarieven aan reizigers;
- Het verzorgen van de verkoop van (internationale) vervoersbewijzen, OV-chipproducten en reissaldo;
- Gevonden voorwerpen innemen en volgens de procedures afhandelen;
- Het bewaken van voorraden (zoals vervoersbewijzen) en tijdig aanvullen hiervan;
- Correcte verkoop en afdracht van ontvangen geld;
- Het verrichten van overige voorkomende werkzaamheden in de store.
waar ga je werken
Arriva is de grootste regionale treinvervoerder van Nederland. Ook verzorgen zij stads- en streekvervoer per bus in verschillende regio's in het land. Arriva is een snelgroeiende organisatie en elke dag sluiten er weer nieuwe medewerkers aan. In een prettige werksfeer willen zij hun reizigers een goede reis bieden waarbij de volgende kernwaarden voorop staan: veilig, betrouwbaar, ondernemend, toegankelijk, betrokken en duurzaam.
- Werken voor Arriva;
- Werken in het OV;
- Parttime;
- Ontwikkeling;
- Lange termijn.
sollicitatie
Heb je interesse in deze functie? Leuk! Klik dan gauw op de knop om te solliciteren.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.show more
- experience
- qualifications
MBO