Word tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam
Word tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam
Lijkt het jou leuk om te werken voor een enthousiast e-commerce bedrijf? Word tijdelijk klantenservice medewerker in Rotterdam
Wat ga je doen?
Word tijdelijk klantenservice medewerker bij een snelgroeiende brillenwebshop in Rotterdam. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en tevens het aanspreekpunt binnen het team voor vragen over de klantenservice.Je werkt niet met scripts of harde targets. Jij bent samen met het team verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle inkomende telefoontjes, e-mails en de reacties op de socialmediakanalen. Daarnaast zal je ook nog andere administratieve taken uitvoeren.
Als je een kans ziet om een product, de website of de processen te verbeteren dan pak je dat op en samen met collega's werk je samen aan een oplossing!
Waar kom je te werken?Je komt te werken binnen een klein, hecht team vanuit de historische Van Nelle Fabriek. In tegenstelling tot typische callcenters is het een afdeling die zich volledig richt op het bieden van uitstekende service aan de klanten.
Wie ben jij?Je bent tijdelijk beschikbaar vanaf 25 februari t/m mei en zal werken van dinsdag t/m vrijdag binnen de kantoortijden. Daarnaast ontvang je een lekker salaris tussen de € 14,06 en € 16,- bruto per uur op basis van ervaring. Als je al kennis hebt van optiek, is dat fantastisch!
Maar als je dit niet hebt, is dat geen probleem. De opticiens leren je graag alle technische details zodat jij de klanten nog beter te woord kan staan. Ben je langer beschikbaar? Dan bestaat er een mogelijkheid om langer te blijven werken.
Wat wij bieden- Een job als klantenservice medewerker in Rotterdam;
- Een lekker salaris tussen de € 14,06 en € 16,- bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Personeelskorting op het assortiment;
- Ervaring opdoen bij een zeer succesvol e-commerce bedrijf!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in de klantenservice of in de optiekbranche;
- Je bent communicatief sterk en hecht veel waarde aan klanttevredenheid;
- Je bent minimaal 10 weken beschikbaar;
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Rotterdam
Werkuren per week: 20 - 24
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €14,00 en €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Aanspreekpunt voor vragen over klantenservice
Gepubliceerd op: 12-02-2025