Callcenter medewerker
Ben jij klaar voor een sleutelrol in de klantenservice? Hou je van het opbouwen van relaties en het overtuigen van klanten? En wil je werken in een energiek team waar jouw inzet echt gewaardeerd wordt? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou als callcenter medewerker!
Als callcenter medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van uitstekende service, het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten bij het vinden van de juiste oplossingen. Je bent de stem van het bedrijf en helpt het imago uit te dragen.
Wat ga je doen?- ·Je weet klanten met passie te informeren over de EHBO-producten en diensten, die in elke organisatie nuttig zijn;
- Je bent de eerste gesprekspartner voor nieuwe klanten en creëert een vertrouwensrelatie;
- Je werkt nauw samen met vertegenwoordigers om een succesvolle verkoop in hun regio te realiseren en beheert hun agenda;
- Je verwerkt binnenkomende telefoontjes en e-mails met zorg en aandacht;
- Je biedt oplossingen en zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn met de service die ze ontvangen;
- Je houdt klantinformatie bij in het systeem en zorgt voor een correcte opvolging van aanvragen.
Kort samengevat, je krijgt in deze rol volop afwisseling en de kans om zowel te leren als een waardevolle bijdrage te leveren aan onze klantenservice!
Waar ga je werken?
Dit bedrijf, gevestigd in Tilburg, is gespecialiseerd in de verkoop van EHBO producten en services. Zo maken zij de werkvloer van elk Nederlands bedrijf elke dag een stukje veiliger. De organisatie bestaat uit kleinschalige teams die samen het werk doen.Je kent je collega's dus! Er is binnen het bedrijf veel ingericht voor training en ontwikkeling. Een echt fijne werkplek voor de langere termijn dus!
Wat vragen wij?- Je hebt een goede kennis van de Nederlandse taal.
- Je bent minimaal 18 uur per week beschikbaar.
- Je beschikt over een prettige telefoonstem en bent communicatief sterk; klanten benader je zowel persoonlijk als commercieel.
- Je bent een energieke en enthousiaste persoon.
- Veel bellen en afspraken maken vind je leuk.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een plus, maar niet vereist; enthousiasme om te leren wel!
- Een voltijd- of deeltijdbaan (minimaal 18 uur in de week);
- Een bruto uurloon van €14 tot €16, daarnaast heb je ook de mogelijkheid om extra bonussen te verdienen;
- Uitzicht op een vast contract;
- Een opleiding bij de start van je functie en voortdurende coaching en begeleiding;
- Altijd een lang weekend! Je werkt van maandag t/m donderdag van 08:00 tot 17:00 en op vrijdag van 08:00 tot 14:30.
Zie jij jezelf in deze functie werken? Solliciteer direct via de sollicitatie knop! Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Stuur dan een mail naar breda@adecco.nl of bel naar 076-5205777.